Alles war perfect, haben in alle 3 den restaurants gegessen, Vendome Perfect!!!!! Salvador Dali segr gut freundliche mitarbeiter, nur Enoteca war slecht, essen war gut aber kein freundliche mitarbeiter, 5 gange in 1 1/2 stunde serviert ist slecht, der rechnung war € 40,00 zu hoch ertwas von gezagt kein tut mit leit oder etwas, wir haben den € 40,00 nicht bezahlt das gehorte zu ein anderen tisch zo der haben das auch nicht bezahlt. schade denke ich. Das ganze hotel personal war sehr freundlich und hotel super. Habe vor € 1200,00 gegessen en getrunken in 3 tage mit viel spaB und kommen wieder zuruck aber nie mehr Enoteca!!!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bart
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrter Gast, Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie unser Hotel und besonders unsere Mitarbeiter, hier auf Holidaycheck gelobt haben. Um mehr bin ich enttäuscht, dass wir Sie im Restaurant Enoteca nicht von unserer gewohnt gutem Gastgeber Qualitäten überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben und ich Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen darf. Herzliche Grüße aus Bensberg Kurt Wagner Hotel Direktor

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