Allgemein Spätestens ab der Auffahrt zum ehemaligen Jagdschloss beeindruckt das Grandhotel Schloss Bensberg. Die Zufahrt für Hotelgäste ist gestattet, das Gepäck wird sofort ausgeladen und ein Wagenmeister kümmert sich um das Abstellen der „Kutsche“ in der TG. Von Außen und Innen besticht dieses Bauwerk durch Ambiente, Sauberkeit und einem ehemaligen Schloss gebührlicher Einrichtung. Jede Menge Atteste höchster Reputation im Eingangsbereich - die DEHOGA Tafel ziert 5*****Superior – Michelin, Gault Millau und Varta zertifizieren bis zum Anschlag….. Es stellt sich unweigerlich ein sofortiges Wohlfühlen für den Gast ein. Das gesamte Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich – es grüßt freundlich selbst das Reinigungspersonal – hier wirkt der Anspruch des Managements höchste Gastfreundschaft zu erbringen nachhaltig. Dieses Ziel erreicht zu haben ist der Althoff Hotelgruppe gelungen. Zimmer Wir hatten ein Grand Deluxe Zimmer in der 2.Etage mit Ausblick über den Schlosshof in die Kölner Bucht samt Domblick nach Köln. Ca.40qm, Deckenhöhe gut 5 Meter, 3 Fenster – schlicht und ergreifend fürstlich. Keinerlei Renovierungsrückstände, vorbildliche Sauberkeit, von der Heizung bis zum WiFi sind alle Funktionen intakt. Tageszeitungsservice und Schuhputzservice inklusive. Bad / WC Geräumiges Bad mit Wanne bzw. auch Dusch-Funktion, Doppelwaschtisch und durch Glastür abgetrenntes WC und Bidet. Keine Schwachstellen im Fugenbereich. Großzügige Bereitstellung feiner Pflegemittel. Wohlfühlen ist angesagt ! Restaurants Jan Wellem und Enoteca Das Restaurant Enoteca befindet sich im unteren Stockwerk wie auch der SPA Bereich. Reservierung empfiehlt sich. Die Atmosphäre ist eher rustikal, dennoch gehobene Tischeindeckung. Durchweg gut gelauntes Personal absolviert einen gekonnten Service. Die Küche ist teilweise durch Glasscheiben einsehbar und liefert hervorragende italienische Küche auf 15 GM Punkte Level ab. Die Tischabstände sind eher eng als großzügig und bei guter Belegung wird es sehr laut im Restaurant. Das Frühstücks-Büffet befindet sich im Restaurant Jan Wellem. Alles sehr barock mit ausreichenden Tischabständen, so dass erfreulicherweise die Zu- und Abgänge vom Büffet kein Hindernis-Lauf sind. Das Angebot und die Speisenqualität entsprechen voll und ganz der Erwartung. Die komplette Getränkekette von frisch gepresstem Orangensaft bis Schloss Vaux Sekt im Tischservice. Perfekter Abräumservice durch sehr nettes Persona. Auf den Punkt zum 1.Advent war die Advents-Dekoration aufgebaut. Die Sitzmöbel im Jan Wellem haben demnächst den Punkt der Renovierung/Austausches erreicht. Vielleicht könnte die Geschirrqualität noch eine Klasse feiner vorgehalten werden. Dass mir zum Tee eine Kaffeetasse serviert wurde ist zwar ein klassischer Fauxpas, stimmte mich jedoch völlig gelassen, da auch wir Gäste nicht immer perfekt sind. Dass es auf bestimmte Frühstücks-Küchenbestellungen eine Aufpreiskarte hat gefällt uns weniger, aber das ist unser rein persönliches Empfinden. SPA Bereich Auch der SPA Bereich erfreut mit einem gepflegten, sauberen Ambiente. Zwei Saunen, ein Dampfbad, Fitnessraum, Swimming-Pool und Whirlpool. Um den Pool hat es ca.25 bequeme Liegen. Die Grundauflagen der Liegen sind leider im Fußbereich verfleckt .... dem ist wohl kaum abzuhelfen? Es hat richtig große Liegentücher und ausreichend Handtücher – ein Regal mit Zeitschriften zudem. Der Pool-Bereich ist absolut gepflegt – nirgends hässliche Wasserkalkflecken oder Abblättern von Anstrich etc. Die Beleuchtung des Pools ist stark dunkelblau, ein Gefühl als schwimme man in französisch blauer Tinte – hat was ! Die Decke fast nachtschwarz mit wechselnden Glasfaser Lichtpunkten.

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