Von der Anlunft bis zum "Auf Wiedersehen" wurden wir durchweg höflich, kompetent, zuvorkommend und freundlich umsorgt. Uns blieben absolut keine Wünsche offen und jede Bitte oder Frage wurde mit einem ehrlichen Lächeln entgegen genommen. Das Zimmer, die Hotelausstattung, delikates und feines Abendessen und ein rundum perfektes Frühstück bescherten uns DAS Wohl-Gefühl pur! Es war unser erster Aufenthalt, aber mit absoluter Sicherheit nicht unser letzter!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Vanessa
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrte Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf Holidaycheck über Ihren Besuch im Schloss Bensberg zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie ein "Luxuswochenende" bei uns im Haus genossen haben und sich rund um gut umsorgt gefühlt haben. Ihre motivierenden Worte werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Diese sind uns ein großer Ansporn, unsere Dienstleistung Tag für Tag in gleicher exzellenter Weise zu erbringen. Auf ein baldiges Wiedersehen im Schloss Bensberg Herzlich Ihr Kurt Wagner Gastgeber

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„sehr schönes Schlosshotel!”

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