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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Ambiente auf Schloss Bensberg
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Über einen Geschenkgutschein sind wir an die Übernachtung gekommen. Es ist ein erhabenes Gefühl, wenn man auf den Hoteleingang zufährt. Sofort werden wir in Empfang genommen und das Gepäck entladen. Der Wagen wird in die Schlossgarage gefahren. Unser Zimmer war im Nebengebäude, welches sehr ruhig war. Das Zimmer war klein, hatte aber Stil. Ein kleines Dachfenster brachte Tageslicht in der Zimmer. Ein Balken, quer durch den Raum, sorgte dafür, dass mit ein wenig Verrenkung das Bett erreicht werden konnt. Ein moderne Flachbildschirm mit kostenlosen Sky-Sender war vorhanden. Die Minibar war kostenlos. Das Badezimmer hatte eine separate Toilette. Die Badewanne ist nicht für Personen geeignet, welche unsportlich sind. Leider konnte der Brausekopf nicht befestigt werden, da der Verschluss defekt war. Im Gutschein war ein 3-Gang Menu enthalten, welches wir im Restaurant Jan Wellem eingenommen haben. Die Vorspeise war sehr gut, leider mussten wir das Hauptgericht zurück gehen lassen, da das Gemüse zwar heiß, aber das Fleisch kalt war. Das Frühstück kostete 33,00 € pro Person. Dafür wurde aber auch viel geboten. Die Garage kostete pro Nacht 22,00 €.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jürgen, Wir hoffen Sie sind wieder gut Zuhause angekommen. Vielen Dank, dass Sie unser Gäste waren und uns eine Bewertung auf Holidaycheck hinterlassen haben. Der Duschkopf ist nun repariert, vielen Dank für den Hinweis. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Hauptgericht nicht richtig temperiert war, Ihre Bewertung haben wir zum Anlass genommen dies im täglichem Service streng zu überprüfen. Vielen Herzlichen Dank. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen. Viele herzliche Grüße aus Bensberg Kurt Wagner Gastgeber