Die neuen Suiten sind richtig schön geworden und der Service im Hotel herausragend. Alle Mitarbeiter sind immer darauf bedacht das es an nichts fehlt und darüberhinaus erkennen Sie dieses bereits im Vorfeld. Der Spa Bereich ist sehr erholsam und bietet allen Komfort den man braucht. Schade nur das einige Gäste hier die Sauna Regeln nicht kennen. Kulinarisch in allen Restaurants Top .

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihrer Eindrücke vom Schloss Bensberg mit den Holidaycheck Lesern und uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie wieder gut nach Hause gekommen sind. Wir haben uns besonders über Ihrer lobenden Worte über den Service unserer Mitarbeiter gefreut und werden dies nun an unser Team weitergeben. Auf ein baldiges Wiedersehen im Schloss Herzlichst Ihr Kurt Wagner Gastgeber

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