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Hans-Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
angenehmer Auffenthalt über Silvester
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

schönes Hotel mit Verbesserungspotential im Service. Wir hatten einen Executive Room an dem nichts auszusetzen war. Essen gut bis sehr gut. Wegen der zentrumsnahen Lage darf man keine Aussicht erwarten. Das Hotel besteht im wesentlichen aus 2 Gebäuden; dem historischen Gebäude mit Rezeption, Foyer Sternerestaurant und einigen Zimmern sowie dem angrenzendem Bettenhaus. Dieses Gebäude strahltnicht gerade vor Schönheit und bedarf dringend einer äusserlichen Pflege. Gottseidank sieht man das Gebäude nur selten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jürgen
Alter:66-70
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre gewonnenen Eindrücke auf HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl unser Executive Zimmer, als auch das Speisenangebot zugesagt hat. Leider musste ich feststellen, dass Sie mit unserem Service scheinbar nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass ich mich persönlich darum gekümmert habe. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns im Althoff Hotel Fürstenhof begrüßen dürften. Mit den besten Grüßen, Ingo Schreiber General Manager