- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
nettes Personal. Essen im Palio am Samstag war nicht so gut wie gewohnt. Essen im Endtenfang war 2 mal herausragend gut. Toller Service. Fitnessraum bitte mal 2 Gymnastikmatten und einen Hantelsatz anschaffen !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel Fürstenhof in Celle. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Gerne habe ich Ihr Lob bezüglich des Service und des Dinners im Endtenfang mit den entsprechenden Abteilungen geteilt. Es tut mir Leid, dass wir Ihnen am Samstag nicht die Qualität geboten haben, die Sie von uns gewohnt sind. Bitte seien Sie versichert, dass ich mich darum kümmern werde, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Bezüglich unseres Fitnessraums freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass hier in diesem Jahr Renovierungsarbeiten stattfinden werden und auch neue Geräte kommen werden. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürften. Mit den besten Grüßen, Ingo Schreiber General Manager