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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvester
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

nettes Personal. Essen im Palio am Samstag war nicht so gut wie gewohnt. Essen im Endtenfang war 2 mal herausragend gut. Toller Service. Fitnessraum bitte mal 2 Gymnastikmatten und einen Hantelsatz anschaffen !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel Fürstenhof in Celle. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Gerne habe ich Ihr Lob bezüglich des Service und des Dinners im Endtenfang mit den entsprechenden Abteilungen geteilt. Es tut mir Leid, dass wir Ihnen am Samstag nicht die Qualität geboten haben, die Sie von uns gewohnt sind. Bitte seien Sie versichert, dass ich mich darum kümmern werde, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Bezüglich unseres Fitnessraums freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass hier in diesem Jahr Renovierungsarbeiten stattfinden werden und auch neue Geräte kommen werden. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürften. Mit den besten Grüßen, Ingo Schreiber General Manager