Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Keine 5* - wir haben dort eine Nacht verbracht und sind leider sehr enttäuscht. Das Zimmer war erst eine Stunde nach der vereinbarten Check-Inzeit bezugsfertig. Als Service hat man uns angeboten, dass Gepäck auf das Zimmer zu bringen. Nach über 2 h haben wir es dann selber geholt. Das Zimmer war sauber aber in die Jahr gekommen, das Doppel-Bett war grenzwertig, der "Wellnessbereich" war ebanfall sauber - aber auch hier der Charme der späten 70-iger. Im Badbereich wurde kunstvoll mit weißem und grauen Silicon gearbeitet und die ehemals goldfarben Armaturen sind mittlerweile liebevoll Silber poliert. Von einem 5* Haus darf man sicher mehr erwarten.
Sauber aber in die Jahre gekommen. Das Doppelbett sehr grenzwertig.
Zimmer war erst verspätet Bezug bereit. Zugesagter Gepäckservice hat nicht geklappt. Zugesagtes Freigetränk, sollte eine nette Geste für die genannten Punkte sein, wurde vergessen zu buchen. Die Parkkartre wurde offensichtlich nach der Bezahlung nicht freigeschaltet, sodass wir vor verschlossener Schränke standen.
Sehr zentral
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Wellnessbereich sauber - aber der Charme der Siebzigerjahre.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel Fürstenhof Celle und Ihr Feedback auf HolidayCheck. Leider mussten wir feststellen, dass Sie sich nicht so wohl bei uns gefühlt haben, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ich mein Team in die Pflicht nehmen werde, damit solch eine Unannehmlichkeit wie die mit dem Gepäck nicht wieder vorkommt. Gerne teile ich Ihnen mit, dass wir unsere Themenzimmer auch weiterhin nach und nach renovieren werden. Es würde mich sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer berechtigten Kritik wieder bei uns im Haus begrüßen dürften. Herzliche Grüße, Ingo Schreiber Managing Director
