Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mitten in der Fußgängerzone, superzentral für eine Altstadterkundung. Das Zimmer war super, riesengroß, hübsch und geschmackvoll. Leider ist nicht überall im Haus so liebevoll auf das alte Gemäuer Rücksicht genommen, im Treppenhaus so mancher Staubfänger aus Kunstblumen. Das Frühstück war lecker, aber die Auswahl hab ich schon besser erlebt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthalts im Altstadthotel Arch mitteilen. Es ist uns sehr wichtig, unsere Stärken und Schwächen regelmäßig zu überprüfen und die Bedürfnisse unserer Gäste zu jeder Zeit erfüllen zu können. Wir freuen uns sehr, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause bereitet zu haben. Das Wohlbefinden unserer Gäste ist uns ein großes Anliegen. Herzlichen Dank. Jedoch bedauern wir sehr, dass es Grund zur Beanstandung bezüglich der Sauberkeit im Hotelflur gab. Wir versichern Ihnen, dass dies wahrlich nicht der Standard unseres Unternehmens ist. Dies haben Sie sicherlicher anhand der anstandslosen Sauberkeit im Zimmer bemerkt. Wir hoffen sehr, dass dies einer Wiederkehr ins Altstadthotel Arch keinen Abbruch tut und würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Regensburg Nadine Gregor Kundenbetreuung Regensburghotel.de
