Alua Helios Bay

Das Hotel hat genau die richtige Größe - nicht zu gross und nicht zu klein. Mit seinen 6 Stockwerken kann man dann auch mal die Treppe nehmen. Die vier Fahrstühle erleichtern den Weg jedoch. Da das Hotel erst im letzten Jahr gebaut wurde, gab es nichts auszusetzen. Alles ist in gutem Zustand und die Sauberkeit ist auch sehr gut. Wir hatten All Inclusive - ich glaube, was anderes wird auch nicht angeboten. Das Essen, das immer in Buffetform angerichtet war, war sehr vielfältig - von Salat über Fleisch, vegetarisches Essen, Essen für die Kleinen bis hin zu den verschiedensten Nachspeisen. Wir haben nicht nur Familien angetroffen sondern auch ein paar Singles und viele Paare. Nicht nur Deutsche, Österreicher und Schweizer sondern auch viele Engländer waren zu Gast in dem Hotel. Da wir von unserer Reisegesellschaft in dieses Hotel umgebucht werden, kann ich leider nichts zum Preis-Leistungsverhältnis sagen. Jedoch waren mein Freund und ich so begeistert, dass wir sehr wahrscheinlich wiederkommen werden. Das Hotel ist einfach traumhaft. Wir hatten im Juli die optimale Reisezeit. Das Wetter war herrlich und durch die direkte Strandlage des Hotels war es auch nicht zu heiß. Ich empfehle unbedingt etwas gegen Mücken mitzunehmen. Ich war sehr zerstochen.

Alle Zimmer besitzen Meerblickj, Klimaanlage, TV (mit u.a. VOX, ZDF, Deutsche Welle, MTV), Balkon, Kühlschrank/Minibar, Safe gegen Gebühr, Telefon, Dusche, Telefon im Bad, Fön, SOS-Klingel neben der Toilette, Spiegel, Handtücher. Unser Bett war sehr bequem. Das Doppelzimmer war geräumig ausgestattet mit einem Einbauschrank, Doppelbett, Schreibstisch, Tisch mit zwei Stühlen und hatte einen großen Balkon (da wir auf der "Ecke" gewohnt haben) mit einem Tisch und zwei Stühlen. Auf dem Balkon befand sich ebenfalls ein kleiner Wäschetrockner. Die Handtücher wurden auf Wunsch jeden Tag und die Bettwäsche alle 3 Tage gewechselt. Lärmbelästigung war sehr gering. Nur die Reinigungskräfte am Morgen störten ein wenig, wenn sie sich gegenseitig etwas über den Flur zugerufen haben.

Es gibt ein Hauptrestaurant in dem alle Mahlzeiten eingenommen werden. Für das Abendessen muss ein Tisch reserviert werden, den man aber während der ganzen Zeit seines Aufenthaltes behält. Änderungen sind aber auch kein Problem. Beim Abendessen gibt es zwei Sitzungen, eine von 18.30 bis 20.00 Uhr und die zweite von 20.30 - 22.00 Uhr. Das in Buffettform angerichtete Essen war sehr vielfältig und bei den warmen Speisen wurde auch jeden Tag etwas anderes Angeboten. Zusätzlich gibt es noch ein Themenrestaurant, in dem kontinentales Frühstück ab 10.00 Uhr eingenommen werden konnte. Ab 13.00 Uhr gab es Snacks wir Pommes, Würstchen, Frikadellen/Bouletten und andere Kleinigkeiten. Und drei mal in der Woche gab es einen Themenabend, bei dem bulgarische Speisen angeboten wurden. Zusätzlich wurde den Gästen noch Informationen zu diesen erzählt.

Das Personal war stets hilfsbereit und sehr freundlich. An der Rezeption war immer jemand, der auch deutsch konnte. Die Animation, der Oberkellner und das Personal im SPA-Center sprechen auch deutsch.Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden. Man sollte jedoch nicht den Fehler machen und ins Zimmer gehen, wenn gerade eine Reinigungskraft drin ist. Dann werden nur noch die nötigsten Handgriffe gemacht und Dinge, wie z.B. Hygienebeutel, vergessen bzw. nicht erledigt. Nicht nur für die Erwachsenen sondern auch für die Kinder wurde jeden Tag, bis auf Sonntag, Animation angeboten. Es ist abwechslungsreich und sehr lustig. Das Animationsteam war nicht aufdringlich sondern sehr nett. Im Hotel war/ist auch ein Arzt, den ich auch leider besuchen musste. Er konnte jedoch Deutsch und ich war auch sehr zufrieden mit dem Service. Gegen Gebühr kann man seine Wäsche reinigen lassen und auch einen Safe mieten. Wir haben unsere Wertsachen aber im Koffer eingeschlossen und es ist nichts abhanden gekommen. Nachdem ich beim Arzt war, erkundigte sich die Hotelmanagerin nach den Ursachen. Darüber war ich sehr angenehm überrascht.

Wer einen Bade- und Erholungsurlaub mit der ganzen Familie oder auch als Paar plant, ist hier sehr gut aufgehoben. Denn das Hotel liegt direkt am Schwarzen Meer. Alle Hotelzimmer haben Meerblick. In der Umgebung des Hotels werden weitere Häuser gebaut. Von dem Lärm hört man jedoch nichts. Im Ort kann man in kleinen Läden einkaufen und in den Straßen im Ortszentrum und in der Hotelumgebung können Souvenirs und auch Kleidung erworben werden. Es gibt auch eine Disco, die Freitags und Samstags geöffnet hat. Sie ist sehr bekannt und wird sowohl von den Bulgaren als auch von den Hotelgästen genutzt. Wir haben einen Ausflug nach Nessebar gemacht. Muss man mal gesehen haben. Die Preise für Ausflüge allgemein sind gerade noch in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen großen Pool im Außenbereich mit Liegen und Sonnenschirmen ohne Gebühr. Allerdings muss man sich in der Hauptsaison früh eine Liege reservieren, wenn man einen speziellen Platz haben möchte. Für den Pool gibt es extra Badetücher vom Hotel, die jeden Tag gewechselt werden können. Bei schlechtem Wetter kann auf einen Innenpool ausgewichen werden. Die Fliesen um den Pool werden jeden Abend gründlich gereinigt. Es ist eine Tischtennisplatte vorhanden - Kellen kann man sich an der Rezeption ausleihen. Dart kann ebenfalls gepielt werden. Gegen rund 1,50 Euro kann man Billard spielen. Das Hotel besitzt ein SPA-Center, wo man sich verwöhnen lassen kann. Für die kleinen Gäste gibt es einen Extra-Pool und einen kleinen Spielplatz. Des Weiteren kann man gegen Gebühr einen PC nutzen, auf dem sehr viele Spiele und ein Internetzugang vorhanden sind. Einen kleinen Shop und einen Frisör gibt es auch im Hotel.