Alua Helios Bay

hotel ist riesengroß, von aussen ein sehr schöner komplex. innen sieht es allerdings etwas anders aus. das hotel besteht überwiegend aus gipswänden (und das für ein riu 4 sterne hotel), es wird für alle sichtbar der müll beim lieferanteneingang stundenlang (direkt unter dem zimmerfenster) gelagert. die wände haben bereits grosse risse, das balkongitter fängt an zu rosten, eine holzschutzlasur wurde wohl vergessen. der strand vorm hotel war dreckig, ein riesen müllhaufen lag dort direkt am zaun. die umgebung ziemlich trostlos, wie in alten ddr zeiten. pool ganz in ordnung, allerdings gibt es einen riesen pluspunkt: die kinderbetreung war vorzüglich. man sollte aber unbedingt einen mietwagen leihen, sonst stirbt man vor langeweile. das essen war zwar in der auswahl sehr groß, für ein 4 sterne hotel war aber die qualität der speisen miserabel. am allerschlimmsten war aber der zimmerservice, der es nicht geschafft hat, die bettwäsche zu wechseln, obwohl diese (laken + unterlage) kaputt und zerrissen war. und fliegen sie nicht mit air via, null service, null komfort, unfreundlich und unkompetent. unbedingt mietwagen, aer am besten hier garnicht buchen!!!

gipswände, kein rasierspiegel, balkongitter rostet, risse in den wänden, sat tv mit 2 !!! deutschen programmen (da gibt es mehr in der domrep)

qualität stimmt nicht mit der auswahl überein. essen fast immer nur lauwarm.

personal freundlich, zimmerservice schlecht.

direkt am strand, aber sehr einsam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

soweit in ordnung, kinderbetreung im kinderclub vorzüglich. zu wenig animation.