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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Jederzeit wieder !
6,0 / 6

Allgemein

Seit der Übernahme durch Alua und der anschließenden Renovierung vor einigen Jahren hat sich das Hotel enorm verbessert; ist stylischer, moderner und zu einem Wohlfühlhotel geworden. Wir sind bereits öfter zu Gast gewesen und immer zufrieden, zumal es auch ein Erwachsenenhotel ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • schön renoviert mit allem Komfort, wir hatten diesmal Superiorzimmer mit Meerblick, ausreichend groß mit Balkon, gute Einzelbetten mit Kopfkissenwahl, großer TV, Minibar, Safe, geräumiges Bad incl. sep. Dusche, es gab nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • nur mit Frühstück gebucht, das war aber sehr umfangreich, Riesenauswahl an Brot und Brötchen, guter Café Americano, gutes Müsli, alle Eierspeisen auf Bestellung, Käse, Wurst, Obst, Kuchen und Teilchen etc. Jeden Morgen Sekt für Leute mit schwachem Kreislauf. Mittags im Kentia Pool-Restaurant 2x sehr gut gegessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Mitarbeiter gut geschult und freundlich, wir hatten keine Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • könnte besser sein : kein Strand unmittelbar in der Nähe, was aber mit Leihwagen auszugleichen ist ; Flughafen nicht weit entfernt, sodass je nach Wind Fluglärm zu vernehmen ist; die Nähe zu Can Pastilla ist auch nicht unbedingt von Vorteil, da wenig ansehnlich und sehr touristisch; dafür direkt am Radweg Palma - Playa de Palma, schöne Sicht aufs Meer und den vorgelagerten Puro Beach Club, abends bzw. nachts sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum relativ klein, Sauna u. Wellnessangebote nicht genutzt, Fahrradverleih, Wanderweg direkt vor der Tür, Pool ausreichend groß, Liegen jederzeit verfügbar, es gab auch keine Reservierungen früh morgens.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im AluaSoul Palma zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Renovierungen und Verbesserungen, die seit der Übernahme durch Alua durchgeführt wurden, zufrieden sind und dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihr Feedback zur Lage ist wertvoll für uns, und wir verstehen die Herausforderungen, die sie mit sich bringen kann. Dennoch freuen wir uns, dass Sie die schöne Sicht aufs Meer und die Ruhe in der Umgebung genießen konnten. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen Ihr Superiorzimmer mit Meerblick gefallen hat und dass der Komfort Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre positiven Rückmeldungen zum Frühstück und unserem Service mit unserem Team teilen, um die Motivation hochzuhalten. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihr bevorzugtes Hotel gewählt haben. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nabila Rezeptionistin Hotel AluaSoul Palma