Amazones Village Suites

Diese Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Das Hotel scheint ständig überbucht zu sein. Das als sehr gut angepriesene Ausweichhotel ( 3 Sterne) war der reine reinfall,es lag direkt an einer schnellstrasse und wurde nur von Engländern gebucht. Leider war dies kein einzellfall wie wir im Ausweichhotel festgestellt haben,es waren noch 3 andere Päärchen betroffen. Das Ausweichhotel mußten wir für 3 Tage ertragen um dann endlich in unser gebuchtes Hotel zu kommen. Doch dir freude war nur für kurze zeit jetzt fing der ärger erst richtig an. Als wir der Hotelleitung gegenüber standen, sollten wir gleich unterschreiben das wir mit der Leistung im Ausweichhotel zufrieden waren ( es wurde All Inklusive angeboten, nicht möglich da es kein Mittag o. Abendessen gab) . Wir verweigerten zu erst dei Unterrschrift da das Schreiben in englisch war. Uns wurde klar gemacht ohne Unterschrift kein Zimmer. Als wir dann unterschrieben hatten ging es weiter, das von uns gebuchte Zimmer war nicht mehr vorhanden ( wahrscheinlich nur für privat gebucht Urlauber reserviert). Außerdem wurde uns vorgeworfen das wir zu spät gebucht hätten ( ein Monat vor Reiseantritt), und das in Deutschland nur 5 tage in der Woche gearbeitet wird. Zu guter letzt mußte alles auf englisch geklärt werden da die Hotelleitung kein deutsch spricht. Die Reiseleitung( TUI) hält diese probleme für normal und ist nicht in der lage die probelme abzustellen.

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