Amber Hotel Bavaria

Da mein Mann in der BG Klinik auf Reha war, haben wir übers Wochenende 2 Nächte in diesem Hotel gebucht. Das Hotel ist ganz nett, aber das Personal lässt zu wünschen übrig.

Das Zimmer war soweit okay. Allerdings werden diese nur alle 2 Tage gereinigt. Dies wird aber beim Buchen oder Check- in nicht erwähnt. Nachts hatte es geregnet und die ganze Nacht hat es auf den Balkon getropft . Wir haben es am nächsten Morgen an der Rezeption gesagt, es wurde aber nichts gemacht.

Das Frühstück war soweit gut, die Auswahl war ausreichend. Die frischen Omelette waren lecker. Das Abendessen war nicht so der Hit. Vor allem wie man vom Personal behandelt wird, wenn man fragt , ob und in welchem Salat Süßstoff enthalten ist. Da diese aus dem Eimer kommen, müsste man ja nur nachschauen.

Ich hatte in der 1. Nacht Nasenbluten und habe am nächsten Morgen an der Rezeption höflich um ein sauberes Kissen gebeten. Der Bezug wurde leider nicht gewechselt . Da ich allergisch auf Süßstoff reagiere, habe ich beim Abendessen gefragt, ob im Salat Süßstoff enthalten ist. Es war weder in der Speisekarte vermerkt, noch wurde mir die Allergiekarte gegeben. Ein Mitarbeiter meinte dann. Mit Allergien müsste man sich der Gast halt anpassen. Am nächsten Morgen wurden wir im Restaurant diskret ignoriert. Auch beim Check-out wurden wir mehr oder weniger nur abgefertigt. Die waren wohl froh, dass wir weg sind. Wir werden öfters in Bad Reichenhall sein, aber nicht mehr in diesem Hotel.

Bad Reichenhall ist ein schöner Kurort. Das Hotel liegt direkt hinter der BG Klinik und in der Nähe vom Bahnhof.

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