AMEDIA Hotel Weiden, Trademark Collection by Wyndham

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die gute Verkehrsanbindung, die Zimmeraufteilung sowie die Sauberkeit und Helligkeit des Zimmers zugesagt haben. Ihre Hinweise zu unserem Frühstücksbuffet nehmen wir sehr ernst. Wir bieten eine breite Auswahl an warmen und kalten Speisen, die regelmäßig aufgefüllt werden. Sollte es hier einmal zu kurzen Engpässen gekommen sein, bitten wir um Entschuldigung – unser Team ist stets bemüht, alles frisch und in ausreichender Menge bereitzuhalten. Die Rückmeldung zur Atmosphäre werden wir gerne in unsere weiteren Planungen aufnehmen, um den Frühstücksbereich künftig noch angenehmer zu gestalten. Das Thema Rauchen vor dem Eingang ist uns bekannt; wir weisen unsere Gäste regelmäßig darauf hin, Rücksicht auf andere zu nehmen. Ihr Hinweis bestärkt uns, diese Regelung noch klarer zu kommunizieren. Zu den Park- und Saunagebühren möchten wir ergänzen, dass diese Leistungen optional sind und in ihrer Preisgestaltung den örtlichen Gegebenheiten sowie den laufenden Betriebskosten entsprechen. Wir bedauern, dass Sie die Atmosphäre als etwas kühl empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine freundliche und angenehme Umgebung zu schaffen, in der sich Geschäftsreisende ebenso wie Freizeitgäste willkommen fühlen – daran arbeiten wir täglich mit Herz und Engagement. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, weiter an kleinen Details zu feilen und unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Amedia Hotel Weiden Matthias Stahl, Hoteldirektor