AMEDIA Hotel Weiden, Trademark Collection by Wyndham

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben und Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben. Wir verstehen Ihren Ärger bezüglich des Restaurants gut. Das Restaurant im Haus wird von einem externen Pächter betrieben, weshalb es leider gelegentlich zu abweichenden Öffnungszeiten kommen kann – insbesondere bei kurzfristigen Schließungen oder Ruhetagen. Dass dies nicht klar genug kommuniziert wurde, bedauern wir sehr und werden künftig darauf achten, dass unsere Gäste auf allen Buchungsportalen und unserer Website stets aktuelle Informationen finden. Es tut uns leid, dass Sie deshalb enttäuscht wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch an Verlässlichkeit und Gastzufriedenheit. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch zu einem späteren Zeitpunkt eine zweite Chance – gern möchten wir Sie dann wieder mit dem gewohnten Service und der Qualität des Amedia Hotel Weiden überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Amedia Hotel Weiden Matthias Stahl, Hoteldirektor