Ein gutes, aber nicht sehr gutes Hotel in zentraler Lage am Spreebogen. Das Arrangement mit Spreefahrt hätte man sich sparen können, weil es nur die Tickets beinhaltet. Insgesamt hatte das Hotel wohl schon bessere Zeiten: Mobiliar (Zimmer, Restaurant) etwas abgenutzt, nicht durchgängig sauber, Service etwas langsam...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihrt Feedback, welches sehr wertvoll für uns ist. Nach Umbau der Deluxe und Waterside Zimmer planer wir derzeit die Umgestaltung der öffentlichen Bereiche, wozu unter anderem auch das Restaurant zählt. Ferner ist die Umgestaltung der Standard Zimmer in Planung, um Ihner Ansprüchen an ein modernes HGotel gerechter zu werden. Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und ´würde mich freuen, wenn Sie uns hier noch eine zweite Chance geben würden Herzliche Grüße Gunnar Gust Hoteldirektor

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