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Christian (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles bestens - Frühstück verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein tolles Hotel - schön eingerichtet saube rund zweckmässig. Nettes und hilfsbereites Personal. Einzige Verbesserungsmöglichkeit aus unserer Sicht: Das Frühstück. Das Personal kommt kaum nach mit Abräumen (bzw. versucht sich primär im Geschirr stapeln statt mal was in die Küche zu räumen) . Um 9 Uhr ist es schon eine Herausforderung einen noch freien frisch gedeckten Tisch zu finden. Selbes Bild am Buffet: Bereits vor 9 Uhr keine Rösti mehr ("es müssen erst wieder Kartoffeln geschält werden") und auch sonst gehen regelmässig Tassen/Teller oder Essen aus ohne das jemand nachfülllt. Bitte Prozesse beim Frühstück verbessern - es sollte entspannst sein und keine Tisch- und Futtersuche! Danke! Kleine Schlussbemerkung: Der TV funktioniert nur teilweise (einige Sender kein Bild, Begrüssungsbild "not found" und exterm langsam im Senderwechsel).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und danke Ihnen auch für das persönliche Feedback vor Ort. Wir haben den von Ihnen angesprochenen Punkt bereits Thematisiert und optimieren grade die Abläufe bei vollbelegung im Frühstück. Ich bin mir sicher, dass Ihre Bewertung uns sehr hilfreich dabei sein wird neue Gäste für das Ameron Swiss Mountain Hotel zu gewinnen. Wir freuen uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt bei uns in Da…vos schön ist.