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Urs (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Bestes Hotelerlebnis, absolut empfehlenswert!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit der Familie über Weihnachten und Neujahr hier. Baby, Kindergartenkind, Ehepaar Ende 30, Onkel in 40-ern und die Großeltern. Es hat für alle bestens gepasst. Alles brandneu und topgepflegt. Das gesamte Hotel durchdacht und absolut gastorientiert. Tolle Lage im Ort. Riesen Pool, herzliche Kinderbetreuung, große Garage, Ski-/Fahrradraum (Schuhheizung, Wachstisch, Fahrradwaschstelle), stylische Bar, gemütliches Restaurant mit toller Küche. Große, blitzsaubere Zimmer mit Balkon, schöne Aussicht, kostenfreie Minibar, klasse W-Lan ebenfalls kostenfrei im ganzen Hotel. Auf Wunsch alles für Kinder im Zimmer (Wickelunterlage, Bademantel, neue Betten, Windeleimer etc.) und im Restaurant (Kinderstühle, Puzzles, Malsachen, Besteck, Geschirr, Kindermenu und -buffet). Der Service ist H E R V O R R A G E N D!!! Alle, egal ob Zimmermädchen, Minibarmann, Rezeption, Reservierung, Service, Küche oder Kinderbetreuung waren ausnahmslos herzlich und haben einen tollen Job gemacht. Herausragend ist das Managerehepaar Schlösser, die ihr Haus mit vollem Einsatz, viel Herz und Charme führen. Ich bin selber Hoteldirektor und kann das sehr gut beurteilen. Man merkt, dass die Stimmung beim Personal gut ist, die Führung passt und alle Spaß an dem haben was Sie tun. Wir waren 2 Jahre zuvor schon im Steigenberger Davos für denselben Zeitraum – kein Vergleich, da ist das Ameron um Klassen besser. Es zählen halt nicht der Name und die Anzahl der Sterne, sondern neben einem gepflegten Produkt insbesondere die Mitarbeiter, die einem Haus erst eine Seele geben. Liebe Schlössers, liebes Ameron Team, bitte pflegt euer Haus und macht so weiter. Vielen Dank für den fantastischen Urlaub und dieses tolle Serviceerlebnis!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Urs
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urs das gesamte AMERON Swiss Mountain Hotel Team freut sich sehr über Ihre positive Bewertung und das schöne Lob an die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Wir sind stolz, Ihre Erwartungshaltung vor allem als Branchenkenner erfüllt zu haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns zu begrüssen - Sie sind immer ganz herzlich willkommen! Mit besten Grüssen Ihr Ingo Schlösser und das Ameron Swiss Mountain Hotel Team.