Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Christa (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, Aber....
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer, Essen, Personal waren o.k., wir hatten ein DZ, am Balkon war leider nur 1 Stuhl. Auf Nachfrage sagt die Rezeption: "Nur PREMIUM-DZ haben 2 Stühle am Balkon". Wir hatten halt "nur" ein DZ Comfort. Es ist ein bisschen beschämend, wenn einem auf diese weise gesagt wird, dass man Gast 2.Klasse ist. Ein 2. Balkonstuhl für jedes DZ wäre für ein ansonsten sehr schönes Hotel (4*) eine gute Investition....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundherum wohl und gut betreut gefühlt haben. Sie sind keine Gäste zweiter Klasse. Wir haben auf allen Balkonen der Nordzimmer zwei Sitzgelegenheiten. Kommen Sie bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Ingo Schlösser und das AMERON Swisss Mountain Hotel Team