Extrem kleine Zimmer für einen mehrtägigen Aufenthalt. Zimmer zur Strassenseite sehr lärmig bei geöffnetem Fenster, da vierspurige Autostrasse und Baulärm vom gegenüberliegenden Gebäude. Gewisse Zimmer haben weder Minibar noch Kühlschrank entspricht überhaupt nicht einem 4Stern-Hotel. Personal sehr zuvorkommend sowie Frühstück ausgezeichnet!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Juerg
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt detailliert zu bewerten. Die Unannehmlichkeiten hinsichtlich des begrenzten Platzangebotes in Ihrem Gästezimmer bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Leider war es uns nicht möglich, diese großzügiger zu gestalten, da es sich um ein denkmalgeschütztes Gebäude aus den 50er Jahren handelt und wir somit keinen Einfluss auf die Größe der Zimmereinheiten nehmen konnten. Vielleicht mögen Sie sich bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hause für ein größeres Zimmer der SMART Premium Kategorie entscheiden. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf die Bautätigkeiten in der angrenzenden HafenCity. Vielen herzlichen Dank für Ihr Kompliment an unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserem AMERON Frühstücksbuffet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Hause von uns zu überzeugen. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine zweite Chance. Mit besten Grüßen aus der Speicherstadt Jennifer Schönau General Manager

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