Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2015
Kirsten(46-50)
1 BewertungenAngenehme Atmosphäre - sehr freundlicher Empfang
5,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Service- und Kundenorientierung ist sehr hoch. Freundliche Rezeption. Reichhaltiges Frühstück. Ambiente im ganzen Haus sehr angenehm. Leider war die Telefonnetzverfügbarkeit nicht in allen Räumen gegeben. Das kostenlose WLAN hat dafür umso besser funktioniert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Kirsten, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Gerne lasse ich umgehend mal unsere Telefonanalge prüfen. Das gesamte Team des Ameron Hotel Regent Köln wünscht tolle Weihnachten und ein gesundes Neues Jahr 2016. Mit freundlichen Grüßen Daniel Espinar Ruz


