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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel mit kleinen Schwächen.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ameron Regent Hotel in Köln ist ein gutes Hotel für einen Städtetrip sei es privat oder geschäftlich. Ich hatte das Glück ein Einzelzimmer für unter 50 Euro die Nacht inklusive Frühstück zu bekommen. Das passiert sicher nur selten, wenn mal so gar keine Messe in Köln ist. Natürlich habe ich dafür das Zimmer mit der schlechtesten Lage (1.OG an der Ecke, also von 2 Seiten Straßenlärm) bekommen, aber die Ausstattung war perfekt. Großes und bequemes Bett, großer TV, Schreibtisch mit Stuhl, bequemer Sessel mit Fußhocker und ein kleiner Hocker am Eingang zum Hinsetzen und Schuhe ausziehen. Das Bad war sehr schön groß, sah komplett neu aus und edel mit schwarzem Boden, großer begehbarer Dusche mit Regendusche etc. Das tägliche Frühstück gibt's bis 10.30uhr , am Wochenende sogar bis 12. Es gab alles was man sich vorstellen kann an Kaffeespezialitäten, Brot/Brötchen, Wurst/Käse, Fruchtsäfte, Rührei/Speck/Würstchen, Joghurt/frisches Obst/frischer Obstsalat,……. Man wird also wirklich satt!;-) Es gab aber auch etwas weniger schöne Dinge: Das Hotel liegt nur ca. 200m von der U-Bahn Station entfernt, leider fahren die U-Bahnen oberirdisch und direkt am Hotel vorbei, Tag und Nacht. Da es an einer Kreuzung steht, kommt der Lärm noch von 2 Seiten und die U-Bahnen quietschen auch schön wenn sie bremsen für die Haltestelle oder in die Kurve fahren. Rings um das Hotel ist eher weniger los und man muss schon mit der U-Bahn ein ganzes Stück fahren, bis man in der Innenstadt von Köln ist. Ein U-Bahn ticket ist also Pflicht und dafür braucht man immer Kleingeld, denn kein Automat nimmt Scheine oder EC Karte!;-( Die Regendusche ist wirklich sehr schön und entspannend, doch ein (zusätzlicher) ganz normaler Duschkopf finde ich zum Reinigen einfach praktischer, aber das ist wohl Geschmacksache. Im Hotelpreis ist immer nur Internet per LAN im Zimmer inklusive. Leider war ich nicht in der Lage mit meinen MacbookPro eine Verbindung herzustellen und an der Rezeption konnte mir keiner helfen und keiner konnte mir z.B. die IP Adresse zum eingeben sagen, was in 99% der Fälle das Problem schon löst. Daher gab es für mich kein Internet an den 4 Tagen. Das WLAN kostet für 6h 19,99Euro! Das finde ich eine absolute Frechheit! Ich hätte zumindest mal einen Gutschein für WLAN erwartet, wenn man sich vergewissert hätte, dass das Internet auf meinem Zimmer nicht geht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung und vor allem, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihrem Feedback entnehme ich, dass Sie mit der Serviceleistung und unserem Angebot, sowie dem Preis-Leistungsverhältnis mehr als zufrieden waren. Das freut mich sehr. Die Straßenbahn, die an unserem Haus vorbei fährt gewährt auf der einen Seite eine schnelle und direkte Anbindung an die Innenstadt (12 min), verursacht aber gleichzeitig etwas Straßenlärm, dem Sie jedoch bei nächsten Mal entgehen können, indem Sie ein Zimmer buchen, das zum Innenhof gelegen ist. Dies sicher nicht unter € 50,00/Nacht, aber etwas ruhiger gelegen. Für die Schwierigkeiten, die Sie bei Nutzung des LANs hatten, kann ich leider nur um Entschuldigung bitten! In der Regel gibt es bei dieser sicheren Kabelverbindung keine Verbindungsprobleme. Ein Zugang zu unserem WLAN Hotspot kostet 4,95 für 24h und natürlich wäre die kostenfreie Zuverfügungstellung eine angemessene Reaktion auf ihre technischen Probleme gewesen. Ich würde mich dennoch freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln bei uns begrüßen zu dürfen und verspreche Ihnen, einen Internetzugang, der sicher funktionieren wird. Mit herzlichen Grüßen Nicole Keilbach Direktorin