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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Top Hotel, mit kleinen koordinations Probleme
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr ansprechendes und schönes Hotel Bei der Zimmervergabe, gab es Probleme obwohl wir Vormittags angereist waren und das barrierefreie Zimmer gebucht hatten, war dies nicht ab 14 sondern erst ab 17 Uhr gereinigt und bezugsfertig. Das zweite Zimmer wurde doppelt vergeben. Dies sind aber nur kleine koordinations Fehler und zu beheben. Werden auf jedenfall wieder buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auf jeden Fall wieder unser Gast sein werden. Haben Sie daher herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Dennoch bedauern wir es sehr, dass Ihr Zimmer nicht rechtzeitig zum Bezug zur Verfügung stand. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass dies die die Ausnahme ist und in der Regel die Zimmer spätestens bis 15.00 Uhr zur Verfügung stehen. Es freut uns, dass Sie uns auch weithin Ihr vertrauen schenken und senden Ihnen die besten grüße aus der sonnigen Domstadt ! Ihr Philipp Stahl