Aminess Laurel Khalani Hotel

Sehr geehrte Frau Arbenita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders das geräumige und ruhige Zimmer sowie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung unseres Pools und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung zur Halbpension und den Getränken am Abend werden wir mit der zuständigen Abteilung besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen dennoch, dass Sie schöne Erinnerungen mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management