Amnissos Residence

Liebe Lisa-Marie, kalimera! wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung zu bieten. In diesem Kontext erlauben Sie uns bitte auch zu Ihrem Bericht Stellung zu nehmen: 1. alle Zimmer wurden letztes Jahr renoviert, daher ist Ihre Bemerkung über die Drei- und Vier-Sterne-Klassifizierung etwas seltsam. Das Zimmer, das Sie zu Beginn erhalten haben, der gleichen Kategorie angehört wie das Zimmer, das Sie später erhalten haben. Denken Sie daran, dass Sie ein Zimmer nicht nach Foto, sondern nach Zimmerkategorie buchen können. 2. Das Zimmer, das wir Ihnen gegeben haben, lag genau gegenüber dem ersten Zimmer. Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie etwas im Zimmer stört, haben wir Ihr Zimmer gewechselt und Ihnen eine Flasche Wein und Obst angeboten, damit Sie sich entspannen können. Als Sie mehrmals gefragt wurden, ob alles in Ordnung sei, antworteten Sie, Sie hätten keine Beschwerden. 3. Was unsere Gerichte betrifft, gibt es jeden Tag verschiedene traditionelle griechische und internationalle Speisen . Unsere Gaeste koennen taeglich Fleisch, Fisch oder vegetarische Gerichte geniessen. . Außerdem ist unsere Küche traditionell und international. Unsere Gäste möchten die traditionelle Küche probieren, und deshalb gibt es eine Speisekarte mit Variationen. Unsere Speisen werden auf 75 Grad erhitzt, entsprechend den internationalen Normen und den Empfehlungen des Küchenchefs. Auf jeden Fall, es tut uns Leid, wenn die Temperatur einige der angebotenen Speisen nicht zu Ihrem Geschmack war. Αber wie bei den einfachen Dingen gilt, auch das Essen ist eine Frage des persoenlichen Geschmacks. 4. Was die Live-Küche betrifft, so gibt es jeden Tag ein anderes Menü mit internationaler Küche, wie z.B. griechisch, gala, amerikanisch, mexikanisch, asiatisch. Aber im Allgemeinen, wenn man die Bewertungen unserer Gäste liest, ist für jeden etwas dabei, ganz gleich, wie seltsam sein Geschmack ist. 5. Unser Hotel verfügt nicht über einen Privatstrand, aber unsere Gäste können an einem öffentlichen Strand baden, an dem unser Hotel ihnen kostenlos Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung stellt. Das bedeutet, dass das Hotel, wenn es sich um einen öffentlichen Strand handelt, nicht in die natürliche Umgebung eingreifen kann. Auf jeden Fall danke ich Ihnen für Ihre freundlichen Kommentare über das Personal und den Service, zu dem auch die Tatsache gehört, dass Sie länger im Zimmer bleiben konnten, weil Sie spät abgereist sind, ohne dass dafür ein Aufpreis zu zahlen war. Wir versuchen immer zu verbessern und so haben wir immer offene Hören für unsere Gäste und sind wir den dankbar für Ihre Kritik und für Ihre Empfehlungen, weil wir nur so jeden Tag noch bessere Dienstleistungen gewährleisten können. Mit freundlichen Gruessen Das Amnissos Residence Team