Die Saunalandschaft ist in die Jahre gekommen und braucht dringend eine Auffrischung, es wird nur einmal die Woche die Bettwäsche gewechselt.Das Bett in den Einzelzimmern ist sehr schmal.Beim Galadinner wird der Digestif in Rechnung gestellt ohne das vorher darauf hingewiesen wird. Das Hotel hält es nicht für nötig einem mitzuteilen, daß ab dem 01.08.11 eine Ortstaxe anfällt, ich hatte im Juli gebucht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im November 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	46-50
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Jürgen, unsere Betten in den Einzelzimmern haben eine Standartgröße von 200 x 90 cm. Gerne buchen wir das nächste Mal ein Einzelzimmer mit King-Size-Bett oder ein Doppelbett-Zimmer für Sie – einfach Bescheid geben! Alkoholische Getränke beim Abendessen sind leider nicht im Preis inklusive. Wir danken für Ihre Hinweise und verbleiben mit lieben Grüßen aus Südtirol! Ihre Gastgeber – Familie Herbert Steger

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„Spitzenhotel, super Ambiente, kompetentes Personal”

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