Lage gut, Personal freundlich und hilfreich, Verpflegung gut, aber Gebäude bzw. Bausubstanz wegen fehlender Instandsetzungen völlig herunter gewirtschaftet, Zimmer indiskutabel verschmutzt, vollurinierte und blutverschmierte Matratzen und Matratzenauflagen, dreckige Kissen und Teppiche, Bad wegen fehlender Lüftung Schimmelbefall und verchromte Stahlteile an der Wanne verrostet, fast jede dritte Liege oder Liegenauflage sowohl am Pool als auch am Strand defekt, trotz Zimmerwechsel keine Verbesserung. Aus dieser Sicht ist das Hotel keinesfalls ein 4-Sterne-Luxushotel und nicht im geringsten zu empfehlen.
siehe Gesamtbewertung
von Hurgahda 1 Stunde zum Hotel, im Umkreis von 50 km keine interessanten Ausflugsziele und Shopping nicht möglich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Juergen, Schade das Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht zufireden waren, Wir bedauern das Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat und wir von Ihnen nur 1.0 Sonnen erhalten haben. Es freut uns zuhoeren las ihnen die lage gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel Management


