- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis Leistung stimmt überhaupt nicht. Die Insel ist schön aber die Betreuung so wie der Service lässt zu wünschen übrig!!!! Am Besten wird man behandelt, wenn man aus Italien stammt. Die Speisen am Buffet wiederholen sich und schmecken immer gleich. Aber das schlimmste ist, das täglich einmal die Müllverbrennung auf der Insel läuft. Damit ist es stinkig und laut! Bei Reklamationen wird man nicht ernst genommen und danach weicht der Direktor wie auch das das kritisierte Personal aus. Schön ist das Hausriff und die geführten Schnorchelgänge.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Brigitte, We would like to thank you for your feedback on your stay with us. We would like to re assure you that all comments are taken very seriously in order to constantly improve our services. We regret to hear that our food options did not meet your expectations, as our main restaurant includes several food choices, with a wide range of buffet selection, salad bar, sushi corner, a tandoori oven, along with pizza and live pasta stations. We also have the barbeque area, where our chefs prepare an option of 3 different types of fish, freshly caught, and an option of meat (beef, chicken, pork, lamb) that is grilled to your taste in front of you. Furthermore, we are pleased to inform you that we have further improved dining options for beach bungalow guests by introducing a new Teppanyaki restaurant which is part of the all-inclusive for lunch. We would like to add Athuruga has an international clientele German, french, Italian, UK and Chinese and it is our pleasure to welcome and meet all personal expectations each guest from around the globe. We sincerely hope you will re consider Athuruga as your preferred destination, and hope to welcome you again in the future . Best Regards, Resort Manager