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Kerstin & Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder
1,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dieses Hotel für einen ruhigen Strandurlaub nach einer Rundreise gebucht und wurden mächtig enttäuscht. Das gebuchte Zimmer roch total modrig, schimmelig und war nicht sauber, so das wir dieses wechselten. Leider wurde es nicht besser...das neue Zimmer war nicht wirklich besser. Die ganze Anlage ist sehr abgelebt und schmuddelig. Überall abgebrochene Treppenstufen, kaputte Wege, Stromkabel am Pool, offene Streckdosen am Teich(Lebensgefahr!!!!) etc....auf jeden Fall niemals 5* wert. Wir haben dann am nächsten Morgen mit unserem Reiseveranstalter gesprochen und das Hotel gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin & Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kirstin & Thomas, Warm Festive Greetings from the Anantara Hua Hin Resort & Spa! Above all I would like to thank you for the time you took to write on HolidayCheck. I am very saddened to read that we failed to meet your expectations and quite surprised by your comments as the great majority of our guests do not ususally feel that way. I would have been happy to discuss these issues with you and most importantly ensure that your stay would have been an enjoyable one. Wishing you a wonderful year end, With kind regards, Thomas Barguil General Manager