- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine Poolvilla mit eigenem Pool - 160 m2 inkl. Pool, Liegen und Sofa im Freien. Alle Mitarbeiter sind sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn das Badezimmer nicht ohne Fenster gewesen wäre, so hätte es mir besser gefallen, d.h. anstelle der Fenster waren Stoffjalousien als Sichtschutz. Natürlich können Moskitos, Eidechsen, Geckos, etc. ins das Badezimmer kommen. Am ersten Tag hatten wir ein ca. 20 cm langes Gecko an der Wand im Badezimmer. Die Zimmermädchen haben im Freien jeden Tag um ca. 18.00 Uhr ein Gefäß mit einer Räucherspirale gegen Moskitos angezündet. Nachdem wir am ersten Morgen sehr viele Moskitos im Bad hatten und unser Sohn einige Moskitostiche abbekommen hat, haben wir bei der Rezeption urgiert und man stellte uns ins Bad noch eine zweite Moskitospirale - dann war die Moskitobelastung im Badezimmer kein Problem mehr. Beleuchtung: Die Beleuchtung ist äußerst schlecht. Kleiderablage: Es gibt nur im Badezimmer einen Kasten, welchen wir aber nicht benutzen wollten, da er im nicht klimatisierten und nicht versperrbaren Bereich war. Das Problem war auch, dass es keine Ablagemöglichkeiten im klimatisierte Wohnbereich gab. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Restaurtant Tree Tops können wir auch empfehlen, wenn man auf qualitativ höchstem Niveau essen möchte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 106 |
Thank you for taking the time to share your feedback with us back in 2015, as we appreciate your thoughts on your experience during your stay. We are pleased to inform you that since then, we have introduced new innovations and have taken significant steps to improve our services and amenities as our goal is to provide our guests with the best possible experience and to exceed their expectations in every way. We would be honored to welcome you back to our resort and show you the improvements we have made as we hope that you will consider visiting us again in the near future. All of us look forward to the opportunity to serve you again soon. Alexander M Willmann Executive Assistant Manager Anantara Lawana Koh Samui Resort