- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist schön gelegen, leichte Hanglage mit viel Grün. Die gesamte Anlage ist sauber, egal ob die öffentlichen Toiletten, die Zimmer, Restaurants, Pool, alles ist sehr gepflegt. Man sieht auch laufend Instandhaltungsmaßnahmen und Gärtnerarbeiten. Das Frühstück ist der Hammer, es bleiben keinerlei Wünsche übrig. Die Auswahl an Speisen und Getränken (jede Menge Kaffeevariationen, riesen Auswahl an offenen Tees) ist enorm. Es ist sicherlich nicht unbedingt ein Familienhotel, denn es wird auf Ruhe geachtet. Daher waren wenig Kinder da, überwiegend Paar, die Altersstruktur war sehr gemischt. Wir selbst hatten keine Beanstandungen. Sollte man etwas zu Reklamieren haben sollte man dies sofort anbringen, denn im Hotel wird alles getan, um die Gäste absolut zufrieden zu stellen. Wir erhielten die angeforderten Leselampen nach nicht mal einer halben Stunde. Auch auf unsere Bitte hin eine deutsche Karte für das Treetops zu bekommen wurde diesem Wunsch sofort entsprochen. Wir erhielten dann beim Essen, ohne dies nochmals anzusprechen die Speisekarte in deutsch. Die interne Kommunikation im Hotel ist erstaunlich.
Wir hatten ein Standardzimmer, das wir als vollkommen ausreichend empfunden haben. Man hat ein großes Schlafzimmer, ein großes Badezimmer mit einer riesen Steinbadewanne und eine separate Dusche und eine Balkon mit Couch und Tisch. Wir hatten Glück, dass wir vom Balkon aus Meerblick hatten. Zur Ausstattung gehört eine Klimaanlage, TV, Minibar, Safe, Telefon und ein Wasserkocher mit div. Tees und Kaffee. Jeden Tag erhielt man kostenlos in ausreichender Menge Mineralwasser. Es sollten lediglich etwas mehr Abstellflächen im Bad vorhanden sein, sowie ein paar Haken mehr um Handtücher aufzuhängen. Der etwas "schäbige" Teppich paßt nicht zum restlichen Komfort, man sollte besser darauf verzichten.
Das Frühstück war wie schon erwähnt klasse. Auch die Mittagssnacks oder das Abendessen war qualitativ sehr gut. Die Getränkeauswahl war überdurchschnittlich, es gab viele Cocktails auch alkoholfreie, das Preis-Leistungsverhältnis hat auch gestimmt. Die Anlage ist komplett im offenen Stil, d. h. man hat Meerblick, sitzt abends romantisch bei Kerzenschein fast direkt am Meer. Es gibt asiatische Speisen und auch westliche Gerichte, beides von toller Qualität und immer schön angerichtet. Die Preise im Treetop-Restaurant sind unserer Ansicht nach zu hoch, auch wenn die Qualität hochwertig ist, stimmt der Preis für thailändische Verhältnisse nicht. Das Ambiente ist natürlich einzigartig und es lohnt sich alleine deshalb schon einen Abend dort zu verbringen.
Wir haben noch nie so einen Top-Service erlebt. Das komplette Personal ist super freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen, egal ob es sich um die Rezeption handelt, den Service, die Reinigungskräfte oder die Gärtner. Man wird von jedem freundlich gegrüßt. Das Personal ist mit Freude bei der Arbeit, man fühlt sich herzlich aufgenommen. Hier stimmt wirklich der Ausdruck "der Gast ist König". Wir waren rundum zufrieden, jeder Zeit erhielt man Hilfe, wenn man etwas benötigte, es wurden fast die Wünsche von den Augen abgelesen. Wir waren hier auf Hochzeitsreise und erhielten zu Beginn eine Glückwunschkarte und eine kleine Hochzeitstorte. Mein Mann mußte wegen Rückenproblemen kurz ins Krankenhaus, hier war der Hotelmanager innerhalb weniger MInuten zur Stelle und war uns behilflich. Er schickte eine Dame der Rezeption mit ins Krankenhaus und hat uns mit dem hoteleigenen Wagen hinbringen und abholen lassen. Einen Abend wurden die Gäste zum Cocktailabend eingeladen, hier war der Hotelmanager anwesend und hat sich zwanglos mit den Gästen unterhalten. Das findet man auch selten.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Hiervon waren wir allerdings zunächst sehr enttäuscht, denn wir hatten feinsandigen Sandstrand erwartet. Der Sand ist jedoch grobkörnig, wenn man ins Wasser möchte muss man auf die Steine aufpassen. Schwimmen ist vor dem Hotel nicht möglich, der Wasserstand ist zu nieder. Allerdings ist man in ein paar Gehminuten am schönen, feinsandigen Chawang-Beach, wo man dann auch gut schwimmen kann. Die erste Enttäuschung wurde dann aber wett gemacht, durch die ruhige Lage, man kann herrlich entspannen, ohne von Jetskis oder Händlern gestört zu werden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es gegenüber vom Hotel, wie auch eine Reinigung, ein Massagesalon und Restaurants sind auch in unmittelbarer Nähe. Mit dem Tuktuk ist man auch in ein paar Minuten im Zentrum von Chaweng, wo man viele Geschäfte, Restaurants, nightlife antrifft. Uns kam die Lage am Rande des Chaweng-Beaches gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation oder Disco ist nicht vorhanden, was aber hier auch nicht gewünscht wird. Die Gäste, die hier her kommen, genießen die Ruhe, den schön angelegten Pool mit direktem Blick aufs Meer und die "natürlichen" Geräusche der Vögel, Grillen und ab und zu der Frösche. Es sind ausreichen Liegestühle, Sonnenschirme und Handtücher vorhanden. Am Pool erhält man kleine Aufmerksamkeiten, wie Früchtespieße, Wassereis oder kühle Tücher zur Erfrischung. Wenn man Action möchte hat man diese ja in der Nähe, 5 Minuten mit dem Tuktuk oder 20 Minuten zu Fuss erreicht man das Zentrum von Chaweng.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Anita, Herzlichen Dank fuer Ihr Feedback. Es freut uns zu hoeren, dass es Ihrem Gatten wieder besser geht und unser Krankenhaus helfen konnte. Dass wir unsere Gaeste ins Krankenhaus begleiten und wieder abholen halte ich fuer selbstverstaendlich, freue mich aber trotzdem, dass Sie diesen Service als Besonders empfunden haben. Ihre Verbesserungsvorschlaege nehmen wir gerne an und werden selbstverstaendlich wie versprochen daran arbeiten uns noch weiter zu verbessern. Wie in unseren Gespraechen erwaehnt, der Wasserpegel war waehrend Ihres Aufenthaltes ungewoehnlich niedrig mit dem Tiefpunkt der Ebbe zusaetzlich waehrend der Mitte des Tages, was den Wasserstand noch weiter negativ beeinflusst hat. Wie in anderen Kommentaren bereits erwaehnt, dies ist eine saisonale Erscheinung, die sich bereits schon wieder verbessert und innerhalb der naechsten Wochen erwartungsgemaess verschwinden wird. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich fuer uns entschieden haben und wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Lars Kerfin General Manager