- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Resort gehört sicher zu den Top Locations in Thailand mit einem tollen Strand und tollen Villen. Für diese Preisliga wird allerdings die Servicequalität und die herzliche Freundlichkeit des Servicepersonals wie von vergleichbaren Hotels nicht annähernd erreicht. Verwendetes Geschirr wird nicht oder nur zögerlich abgeräumt. An unserem ersten Tag war das Barpersonal mehr mit sich selber als mit den Gästen beschäftigt. Das Restaurant ist schwer überteuert. Die Küche Geschmackssache - unser Geschmack war es nicht. Es gibt allerdings rechts und links vom Resort sehr gute Preis/Leistungsalternativen mit sehr gutem Service. Am Strand hat zwar jede Villa einen eher kleinen Schirm und zwei sehr unbequeme Liegen. Um Handtücher muss man sich schon selber zum Strandboy bequemen und die Handtücher ordern. Wenn man eine der äußeren Villen hat sind das schon mal 100m hin und zurück im heißen Sand. Ist normalerweise keine große Sache - aber wie gesagt bei dieser Preisliga. Man kann auch einen ganzen Tag am Strand liegen und wird kein einziges Mal gefragt werden, ob man eine Erfrischung möchte. Vielleicht ist das ja eine "Lassen wir den Gast lieber in Ruhe" Strategie, aber (leider nochmal) in dieser Preisklasse eher ungewöhnlich. Sehr schade, denn ab einer gewissen Kategorie sind alle Hotels und Resorts super schön und gepflegt - da entscheidet dann die Mitarbeiter mit Kundenkontakt über gut und ausgezeichnet... Speed Boat Transfer hat sehr gut funktioniert, trotzdem glaub ich werden wir das Rasananda nicht nochmal besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |