Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Strand
Dreckiges, altes Hotel mit schlechtem Service!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus zwei Gebäudekomplexen die über eine kleine Poolanlage miteinander verbunden sind und liegt zwischen der Strandpromenade und einer belebten (lauten) Fußgängerzone. Das hintere Gebäude beinhaltet die Rezeption und hat 4 Etagen. Das Alter entspricht dem optischen Zustand und dürfte aus den 70er Jahren stammen. Die hässliche Außenfarbe (braun) hat aufjedenfall einen hohen Wiedererkennungswert um weitere Fehlbuchungen zu vermeiden. Das Hotel ist total abgewohnt und die letzte Renovierung (gab es jemals eine?) dürfte lange zurück liegen. Die meisten Gäste waren Deutsche (viele Rentner und wenige jüngere Paare). Die Handy-Erreichbarkeit war gegeben. Die Telefonkosten sind laut Rezeption sehr unterschiedlich (sowie auch die Safekosten). Das Preis/Leistungsverhältnis war miserabel! Das Reisewetter dagegen war gut (viel Sonne, leichte bis starker Wind am Strand). Dieses Hotel ist nur ohne Verpflegung zu buchen und mit viel Sagrotan zu ertragen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe der Zimmer ist klein. Die Ausstattung ist absolut spartanisch eingerichtet und lässt einen dort nur zum (zwangsweisen) Schlafen verweilen. Die Sauberkeit ist ungenügend. Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt und die Handtücher nur wieder schmutzig aufgehängt. Es gibt einen Minifernseher. Ein Fön war nicht vorhanden. Die Zimmer sind sehr hellhörig (Schnarchen, TV). In unserem Zimmer war wirklich ALLES (Duschstange, Duschkopf, Kleiderstange, WC Sitz, Sessel, eingeschlagene Zimmertür usw.) kaputt und es wurde trotz Reklamationen keine einzige Sache repariert !!!! Am letzten Tag kam das komplette Duschwasser des Urlaubers über uns in unser Badezimmer inklusive kleiner Tiere die sich wohl in unserer Badezimmerdecke angesiedelt haben. Der Techniker war nicht im Hotel, ein Umzug war nicht möglich, die Aussage der Rezeptionistin "Das ist unser Problem!!!!"


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Essensaal liegt im vorderen Gebäudekomplex im Keller und ist sehr geschmacklos eingerichtet. Die Essenszeiten waren von 8 - 10 und 18. 30 - 20. 30 Uhr. Man musste lange am trostlosen und fettigem Buffet (kalt und warm) anstehen oder wenn man nicht früh da gewesen ist bekam man gar keinen Tisch an dem Abend. Der Küchenstil war typischh Deutsch und die Speisen teilweise nicht zu identifizieren, ein Mix verschiedener Reste. Ein Vorteil: meine Freundin hat im Urlaub abgenommen...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal (Rezeption, Zimmermädchen, Techniker) waren sehr unfreundlich und inkompetent. Deutsch wurde nur an der Rezeption verstanden. Die Zimmerreinigung war ungenügend. Das Bettzeug und die Handtücher waren immer dreckig (Haare, braune Flecken) und ekelig. Trotz mehrmaliger Beschwerden konnten die Mängel nicht abgestellt werden. Entweder war die Wäscherei schuld, der Haustechniker in Palma oder der Direktor nicht zu sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das einzig positive war die Lage des Hotel. Dieses ist nur durch die Strandpromenade vom Strand getrennt. Die Umgebung ist touristentypisch und besteht aus Restaurant, Bars, Geschäften und kleinen Supermärkten. Das Hotel liegt ungefähr in der Mitte der langen Strandpromenade wo sich Hotel an Hotel reiht. Der Nachteil ist eine hohe Geräuschkulisse durch die Animation der Nachbarhotels. Die Transferdauer beträgt 1 Stunde zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als "Sportmöglichkeit" gibt es nur Tischtennis und Billard. Die beiden Poolanlagen sind klein und nur zweckmäßig ausgestattet. Aber bei den Rentnern stets beliebt gewesen (Reservierung der Liegen)... Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind keine vorhanden. Die Poolanlage an der Promenade wird für die Animation (z. B. Bingo) genutzt. Der Strand ist sauber und schön. Die Schirme und 2 Liegen kosten € 10, 50. Das Meer ist sauber und kinderfreundlich. Es gibt Treetboote zu mieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:6