Anba Romani

Sowohl die Hygiene in dem Zimmer, als auch im gesamten Hotel (bis hin zum Speisesaal) war mangelhaft. Hier ein paar Beispiele: 1. Bei unserem Check-In in das Zimmer befand sich um das WC standardmäßig eine Banderole mit der Aufschrift „frisch desinfiziert“. Paradoxer Weise befand sich direkt neben dieser Banderole ein ca. 1 x 1 cm großer roter Fleck. Um was es sich dabei gehandelt hat konnte man nicht sagen (Lippenstift, Blut?!). Dieser Fleck wurde von uns zunächst nicht entfernt. Nach 4 Tagen beklagten wir uns an der Rezeption und taten unsere Bedenken kund, dass vielleicht das WC generell eine mangelhafte Reinigung vorweist, da nach 4 Tagen der Fleck immer noch nicht entfernt wurde. Entweder wollte oder konnte man uns nicht verstehen. Jedenfalls schickte man uns den Hausmeister!? Dieser fragte sich natürlich, was er bei uns sollte. Naja, der Fleck wurde jedenfalls von uns selbst entfernt und die Toilette von uns gereinigt. 2. Für uns ein weiteres hygienisches Problem war ein ebenfalls roter Fleck (ca. 4 x 2 cm) am Duschvorhang. Auch hier ist nicht bekannt, wobei es sich dabei handelte. Auf jeden Fall ebenfalls eine eklige Angelegenheit. Auch hier wurde sich unsererseits an der Rezeption beschwert. Passiert ist aber nichts. 3. Unter einer Matratze befand sich ein großer übel riechender Fleck (Ursprung und Art natürlich wieder unbekannt). Wir beschwerten uns erneut und baten nun um ein anderes Zimmer. Dieser Wunsch wurde uns verwehrt. 4. Weitere unsaubere Feststellungen waren die fast durchweg mit Essensresten behafteten Teller und Besteckteile im Speisesaal. Weiteres Highlight im Speisesaal waren die Tischdecken. Diese wurden gefühlt nur alle 2 Tage gewechselt. Sobald ein Gast den Tisch unsauber verlassen hatte, wurde definitiv nicht die Decke gewechselt, so dass man an einem mit massig befleckten und Krümel versehenem Tisch sitzen musste. Eines Abends ereignete sich eine bodenlose Frechheit im Speisesaal. Es war kein freier Platz mehr vorhanden. Es gab zwar noch diverse Vierertische, an denen nur 2 Personen saßen, aber es fehlten die Gedecke. So fragten wir, mit den vollen Tellern in der Hand, einen Kellner, wo wir uns denn hinsetzen könnten. Dieser schaute in die Runde und sagte wörtlich:“Kommen sie doch so in 10 – 15 Minuten wieder.“ So nahmen wir unsere vollen Teller, gingen aus dem Speisesaal und verzehrten unsere Mahlzeit an den Plastikmöbelierungen am Pool. Wenn man nur eine Unterkunft sucht und man so gut wie keine Ansprüche hat und man keinen Wert auf Hygiene legt, dann kann man hier buchen. Ansonsten Finger weg! Die Örtlichkeit an sich ist super. Die Promenade ist voller Palmen, das Wasser schimmert türkis und das Meer ist absolut klar.

Größe und Möbelierung eines 3 Sterne Hotels gerecht. Die Balkontür war aus altem Holz, somit auch nicht mehr so dicht, sodass es Nachts relativ laut war. Rest siehe oben!

Beim Buffet gab es keine Abwechslung. Während unserer 9 Tage Aufenthalt gabe es so gut wie immer das Gleiche. Eine Sorte Fisch (in einer nicht definierbaren Sauce), eine Sorte Schweinefleich und Hühnerkeulen. Dazu immer Kroketten und Pommes. Gelegentlich gabs auch mal Spaghetti. An Gemüse gab es Erbsen, Blumenkohl und Broccoli (kalt). Getränke mussten alle bezahlt werden. Hygiene siehe oben!

Außer den oben genannten Umständen ergeben sich erheblich Mängel bei dem gesamten Personal. Es gab z.B. in dem gesamten Hotel nur einen Kellner der immer gelächelt und gegrüßt hat. Ansonsten konnte man mit Freundlichkeit in diesem Hotel nicht rechnen. Vielleicht muss man auch erst ab einem 4-Sterne Hotel freundlich sein?! Der absolute Supergau ereignete sich 2 Tage vor unserer Abreise. Die Zimmer wurden immer in der Zeit zwischen 12:00 – 15:00 gereinigt. Als wir um 14:20 Uhr vom Strand zu unserem Zimmer kamen und dieses noch nicht gereinigt wurde, befestigten wir eine Nachricht (denn wir waren nicht im Besitz eines „Bitte-nicht-stören-Schildes“) an dem äußeren Türgriff (selbst gebastelt aus einer Serviette) mit der Aufschrift „Bitte nicht stören“ und „Zimmer bitte ab 14:45 Uhr reinigen“. Beides sowohl auf deutsch, als auch auf englisch. Nach dem Duschen, so ca. 14:40 Uhr, verließen wir das Zimmer. Als wir Abends zurück kamen, stellten wir fest, dass das Zimmer nicht gereinigt wurde. Zuvor hatten wir sogar demonstrativ die Bettwäsche abgezogen und zu den dreckigen Handtüchern gelegt, da diese bis dato nicht erneuert wurden. Wir beschwerten uns erneut. Das einzige Angebot der unfreundlichen Rezeptionistin war, dass sie uns neue Bettwäsche und Handtücher gibt. Beziehen sollten wir die Betten natürlich selber. An dieser Stelle fragten wir nach dem Manager. Im Urlaub selber das WC reinigen und die Betten beziehen. Irgendwann reichts, oder?! Der Manager war natürlich erst am Folgetag für uns zu sprechen. Somit bezogen wir unsere Betten selbst. Ein Zimmerwechsel wurde uns zuvor erneut verwehrt. Außer dem bis jetzt Genannten, ergaben sich noch mehrere Probleme. Dieses zu beschreiben, würde aber jetzt hier den Rahemen sprengen. Kleine Anmerkung zum Schluss noch: Wir haben sowohl ein Gespräch mit dem Manager des Hotels geführt, als auch mit der Reiseleitung. Von Seiten des Managers aus, war kein Entgegenkommen zu erwarten. Er sah seine Zustände in dem Hotel als nicht soooo Schlimm an?! Der Reiseleiter der Fa. alltours sah unsrere Probleme und versuchte durch Gespräche mit den Angastellten eine BEsserung und Einsicht zu erzielen. Natürlich vergeblich.

Hier können wir uns nicht beschweren. Das Hotel liegt direkt an der schönen Promenade und dem noch schönerem Strand. Man hat Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten direkt vor der Tür.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt in dem Hotel einen "Fitnessraum". Dort liegen ca. 3 Hantelstangen und ca. 100kg Gewichte. Außerdem ein antikes Fahrrad und ein altertümliches Rudergerät. Dieses hätte man ja noch wenigstens benutzen können, wenn es in dem Raum ein wenig Frischluft (Raum lag im Keller ohne Fenster) und Licht gegeben hätte. Außerdem war ein nicht vertretbarer Muff in dem Raum.