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Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1 Woche • Strand
Den Urlaub dort hätten wir uns sparen können!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bringen sie besser ihr eigenes Bettlaken mit, denn dieses Hotel hat nur sehr kleine. Nach zwei mal umdrehen im Bett liegen sie auf der blanken Matratze. Klimaanlage ist nicht leistungsfähig, aber funktioniert. Balkonlicht lässt sich in der Nacht nicht ausschalten und Vorhänge sind zu dünn. Also ist es immer ziemlich hell im Zimmer. Rat des Hotels einfach mehr Wodka trinken, dann schläft man auch besser, nur was ist mit den Kindern? Das Personal an der Rezeption hat kein Interesse an einer Veränderung, kennen sich auch nicht aus und wollen die Probleme auch nicht sehen. Bewegen sich keinen Schritt hinter ihrem Schalter raus, um sich die Reklamationen anzuschauen. Dass andere Gäste nur in der Badehose zum Abendessen kommen kann man ja noch mit Humor nehmen, jedoch sind nur Tomaten, Gurken und der Käse im Rohzustand zu bekommen. Alles andere ist bereits mit irgendwelchen fettigen Soßen vorgemanscht oder zu Brei verkocht. Der Fisch war leider immer vertrocknet. Das Fleisch wird dort nicht im Kühlwagen angeliefert sondern nur im normalen Lieferwagen, wo das Wasser unten raus läuft, konnte ich Live beobachten. Mit reichlich Alkohol erträgt man viel! Das Fitness-Center ist einfach widerlich, alle Geräte sind defekt, die Bänke sind defekt oder unhygienisch. Die wenigen Hanteln, Stangen und Gewichte sind verrostet und unhygienisch. Kein Desinfektionsmittel ist vorhanden. Minigolf ist nicht inklusive, muss bezahlt werden und wird dann wieder erstattet. Auf die Idee dies mit Gutscheinen zu regeln ist TUI noch nicht gekommen, einfach zu aufwendig für mich. Es gibt nicht ausreichend Liegen, weder am Pool noch am Strand und schon gar keine Matten auf den Liegen. Laut TUI sind die Liegen inklusive, jedoch wenn keine da sind reagiert das Hotel nur auf Barzahlung oder gar nicht. Zitat "Schauen sie doch einfach selber wo sie eine Liege herbekommen". Handtücher gibt es nur gegen Kaution, was nicht im Angebot steht. Also warum soll ich für so alte Lappen auch noch 30.-€ Kaution zahlen. Habe erst letzte Woche bessere Handtücher in die Sammlung geworfen. Der Pool am Hotel war klein, jedoch sauber und ausreichend. Der Erholungswert wird nur durch den Kampf um die Liegen zu Null. Wasserrutschen sind etwa 200 m entfernt und sehr schön. Nachteil, dort gibt es natürlich genug Liegen gegen Barzahlung! Schön war die Sonne und der Porsche und der SLK des Hotel Managers! Weniger schön war der Strand mit zuviel Abfall und Steinen und die Umgebung, die einer Müllkippe ähnlich war (durch die Baustellen). Störend war das fehlende Interesse des Personals der Rezeption. Sehr störend war die Vertreterin der TUI! Sie sagte, "Sie sei für Reklamationen nicht zuständig, falls wir jedoch einen Ausflug buchen wollen, dafür sei sie immer da". Dieses Hotel ist leider nicht zu empfehlen, obwohl es eigentlich relativ neu ist. Wie sehen da erst die anderen aus? Wie das Fitness-Center, welches ja auch schon älter ist?


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:1