Aus DeutschlandWir sind nur für eine Nacht da geblieben aber Nichtraucher Zimmer was völlig ok ist aber eine abgefangene Zigarette auf den Boden das Bad verkalkt die Leute wollten sich kümmern es hatte sich garnichts getan Internet Empfang auch sehr schlecht also meiner Meinung ich werde wenn Urlaub ansteht dieses Hotel nicht mehr nehmen die Empfangsdame sehr freundlich aber der Chef kein Guten Tag sitzt am Empfang und zockt Handy kuckt keinen an wenn man guten Tag sagt sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MomoMüller |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Herr Möller, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Die geäußerte Kritik nehmen wir sehr ernst und dies werden wir intern mit den zuständigen Kollegen besprechen. Insbesondere im Hinblick auf die von Ihnen angesprochene Unfreundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, möchten wir Ihnen versichern, dass es sich hier um eine bedauerliche Ausnahme gehandelt hat, die so sicherlich nicht unseren üblichen Standards entspricht. Ein professionelles Verhalten unseren Gästen gegenüber ist oberstes Gebot in unserem Haus. Dazu gehört vor allem ein freundlicher Ton gegenüber unseren Gästen. Wir haben diesen Anlass aber genutzt, um unsere Mitarbeiter noch einmal gezielt dahingehend zu schulen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
