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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Das ganze Paket ist weiter zu empfehlen,waren seh.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel gefällt uns sehr gut.Sehr nette Bedienung und Aufmerksamkeit.Als Mangel ist zu erwähnen-leider kein Fahrstuhl vorhanden ,Parkgebühren tgl..3€ ...wofür??? Freie Abstellfläche ohne jede Absicherung.Anstatt als Willkommens-Geste für den Gast eine Fl.Wasser zu spendieren kostet diese sagenhafte 5,00€!!! Denke das dies wohl sehr selten in Anspruch genommen wird.Trotzdem werden wir hier wieder bald Einchecken!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, ein großes Dankeschön für Ihren Aufenthalt bei uns und die offenen Worte. Wir bekennen uns offen zu einer Schwäche: …wir haben keine Fahrstühle im Hotel. Denn: Treppen steigen ist viel gesünder! Und dennoch, wir helfen Ihnen gern tragen, wenn Sie zu viel einpackt haben und die Treppe mit dem Koffer nicht allein schaffen. ;-) Aber Spaß beiseite - wir möchten einen bauen - bloß wird es noch etwas dauern die Investition zusammenzutragen. Dazu passt dann auch Ihre Bewertung der Kosten für die Flasche Wasser. Denn wir können verstehen, dass Sie den Preis für eine Flasche Wasser zu teuer empfinden - verglichen mit dem Wasser, das Sie zu Hause trinken. Es sind die Einrichtungen und das Drumherum, die das Geld kosten, viel mehr als die Zutaten. Wir bieten unseren Gästen sehr gerne auch ein Upgrade auf unsere Superior-Kategorie an. Diese beinhalten bereits alle Snacks und Getränke im Zimmer und bieten für den Aufpreis von EUR 20,- pro Nacht neben dem Wasser, Kaffee, Wein, Haribo und Erdnüssen auch ein modernes Ambiente samt Safe im Zimmer. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt für diese Kategorie entscheiden würden. Mit der Parkgebühr verhält es sich ganz ähnlich. Auch eine "freie Abstellfläche" verursacht Kosten. Bisher hat jeder Gast diese mitgetragen - auch Reisende mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir planen mit den Einnahmen auch eine Aufwertung unserer Parkplätze. In unseren regelmäßigen Gesprächen zur Verbesserung unserer Services wurde die Aufwertung des Außenbereiches auch bereits als Gesprächspunkt aufgenommen. Vielen Dank auch Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Bis bald! Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Hotel Walsrode