Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben den Aufenthalt für einen Kurzurlaub genutzt um die Lüneburgerheide kennen zu lernen. Das Hotel ist sehr schön mit viel liebe eingerichtet mit einem großartigen Style , jedoch ist die Hotellage nicht so schön ... Es ist ein Industriegebiet :( Die Hotelzimmer sind gehoben , zweckmäßig, und gemütlich eingerichtet , jedoch konnten wir kaum schlafen da die Matratze hart wie ein Brett war :( ... Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.... und das Personal ist über aus freundlich und entspricht wirklich dem Hotel Motto jeder Gast soll sich absolut willkommen fühlen... das haben wir ! Danke
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Caroline, Vielen lieben Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben und einen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat, wir legen besonders viel Wert drauf das unsere Gäste gestärkt in den Tag starten. Ja, es ist sehr schade, dass wir im Industriegebiet sind, daher planen wir derzeit eine Rundum-Renovierung und dazu gehört auch die Hotelanlage zu verschönern, um davon abzulenken und unseren Gästen mehr Aktivitäten anbieten zu können ... wir werden auch gleich die Matratzen mit kontrollieren, danke für den Hinweis. Zum Wohlfühlen und Entspannen können wir unseren „traumraum“ empfehlen, denn dort kann man wunderbar die Seele baumeln lassen. Für kulinarische Highlights sorgt das Erlebnis-Restaurant "anders" gleich gegenüber. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen und haben Sie wieder teil an unserem "WIR-Gefühl". Wir freuen uns schon jetzt Sie bei uns begrüßen und verwöhnen zu drüfen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Hotel Walsrode Deborah Pollock Mitarbeiterin für (E-)Marketing, Sales und Kommunikation
