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Alice (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit Fahrrad unterwegs - gutes Zuhause für eine Nacht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundlicher Umgang beim Check-In; bereits beim Anruf - ob noch Zimmer frei. Größere Mühe eine große, englisch-sprachige Reisegruppe schnell einzuchecken. Kein Restaurant im Hause - aber einmal kurz um die Ecke gelaufen und da gab es gutes Essen. Frühstück sehr gut und guter Service. Besonders zu erwähnen, ich hatte mein Ladekabel im Zimmer am stecker vergessen und nach kurzer E-mail wurde es mir umgehend nach Hause geschickt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alice, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und der entgegen gebrachten Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Das Frühstück wird von vielen unserer Gäste gelobt und es ist toll zu lesen, dass wir nun auch sie überzeugen konnten. Wir würden Sie sehr gerne wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Liebe Grüße, Mercure Hotel Walsrode Deborah Pollock Mitarbeiterin für (E-)Marketing, Sales und Kommunikation