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Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Prima Hotel mit kleinen Schwächen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leckeres Frühstück und aufmerksames Personal. Informationen im Zimmer sehr spärlich. Keinerlei Hinweise auf das Wellnessangebot. Fliesenfugen im Bad müssen gereinigt werden.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Bernd, ein gastherzliches Dankeschön für die lieben Worte und die offene Beurteilung und Ihre Verbesserungsvorschläge. So gerne haben wir Sie bei uns willkommen geheißen. Für die Fugen im Bad sind wir gerade nach einer baldigen dauerhaften Lösung. Im Zuge der nächsten Renovierungsarbeiten steht dieser Punkt als einer der dringlichsten mit auf der Liste. Informationen haben wir inzwischen nur spärlich im Zimmer, weil wir die App Gastfreund nutzen. Dort finden Sie immer die aktuellsten Informationen und Angebote unseres Hauses. Sie können sich auch zu Hause schon informieren. Das digitale Medium ist immer auf dem aktuellen Stand und noch dazu umweltfreundlich. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Teilen Sie uns gerne direkt bei Buchung die geschäftliche Anschrift mit - dann prüfen wir die Gültigkeit unseres Heidekreisrabattes. ;-) Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Walsrode