Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Liegt im Industriegebiet. Parken ging direkt vor dem Hotel. Leider kein Lift im Hotel. Zum Abendessen muss man ca. 250m (durch den Regen) zum Hotelrestaurant.
Die Dusche auf dem Zimmer könnte mal eine etwas intensivere Reinigung vertragen, als zuletzt geschehen. Sonst alles wie erwartet.
Abendessen (Halbpension) das Buffet gleichte einem Kasernen/Kantinenessen. Frühstücksbüffet war gut und die Auswahl recht ordentlich.
Empfang war freundlich, das Flair an dem 'Schülertisch' des Mitarbeiters jedoch verbesserungswürdig.
Im Industriegebiet gelegen - sehr ruhige Lage würde in der Immobilienanzeige stehen - also nix los da...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 16 |
Hallo Sve, puh. Da kommen wir ja nicht gut weg. :-( Wie schade, dass Sie mit uns so unzufrieden waren - das können wir besser und wollen wir auch besser machen. Es trifft uns sehr, dass Sie so viel Grund zur Beanstandung hatten. Immerhin überwiegen wie erwartet. Wir bekennen uns zu einigen Schwächen ganz offen - das können wir derzeit einfach noch nicht besser: ...unser Hotel liegt nur 2 KM von der Innenstadt Walsrode entfernt; das sind ca. 15 Min. Fußweg. Und wir liegen in einem Gewerbegebiet. Allerdings....fast das schönste Gewerbegebiet, dass wir kennen! Und sooo leicht von den Autobahnen erreichbar, ganz ohne Ampeln und Stadtdurchfahrt. Mit braunen Schildern finden bestens zu uns. - Mit ganz viel Grün drumherum, (...sehen Sie sich doch mal unsere Luftaufnahmen an!) Und... wer sonst hat schon 17 Auto-Markenwerkstätten in max. 5 Minuten Umgebung zu bieten? Die reparieren Ihr Auto zackig und gerne und stellen es wieder vor die Hoteltür, während Sie tagen oder urlauben. ... unser Hotel hat zwei Gebäudeteile. Im Gegenzug verwöhnen wir Sie mit bester, sauberer Heidjer Luft auf dem Weg hin und her, statt verbrauchter Luft im Lift. Und bei selten mal möglichem norddeutschem Schietwetter leihen wir Ihnen einen Regenschirm für den Weg. Besonders trifft uns Ihr Wertung des All-you-can-eat-Dinnerbuffets im Restaurant. Sie sind nun schon der zweite Gast von dem wir dieses Feedback oder ein ähnliches bekommen. Hier werden wir unverzüglich handeln müssen. Unser Restaurant wird von den meisten Gästen als ausgezeichnet bewertet und unser Ziel ist es, dass das so bleibt. Wie schade, dass Sie so schlechte Erfahrung damit gemacht haben. Das ist nicht unsere Art. Wir bedauern auch, dass Sie die Reinigung des Zimmers bemängeln mussten. Bitte informieren Sie uns darüber immer direkt während des Aufenthaltes - dann arbeiten wir nach oder tauschen das Zimmer, falls es ein größeres Problem ist. Bei allen Reklamationen gilt - sagen Sie es uns sofort und direkt - das dürfen Sie und wir freuen uns darüber, wenn Sie uns die Chance geben es besser zu machen. Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Hotel Walsrode
