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Friedhelm (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Hotelaufenthal Family-Serengeti-Park-Safari
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Liebe Hotel ANDERS TEAM, in der Zeit vom 26.05. bis 28.05.17 verbrachten wir in Ihrem Haus mit 3 Doppelzimmern, (1 Zustellbett Kind), mit 6 Erwachsenen und einem Kind 6 Jahre, gem Buchung: Family-Serengeti-Safari. Der Service am Empfang, Buffetbereich sowie Getränkebar war ausgezeichnet! Der Kinderspielbereich ( Holzschiff mit Sand) könnte mit ein wenig " Erweiterung ", z.B. Kindertrampolin, Bobby-Car, Kettkar noch attraktiver werden. Eltern mit ihren Kindern würden bestimmt im Außenbereich länger verweilen und weitere Getränke zu sich nehmen. - Wir taten dies auch !! In den Badezimmern 308, 306 u. 304 ist die Badezimmerbeleuchtung nicht zufriedenstellend, hier müsste zeitnah nachgebessert werden!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Friedhelm
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Friedhelm, ein gastherzliches Dankeschön für Ihre tolle Beurteilung. Wir haben Sie gerne bei uns verwöhnt und von unserer Leistung überzeugt. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne mit in unseren Ideenpool auf. Vielleicht gibt es da ja bald schon "Erweiterungen" zu melden. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Badezimmerbeleuchtung. Wir sind ja immer wieder dabei unsere Zimmer zu renovieren und in der ersten Hälfte der Zimmer wurde auch die Beleuchtung im Bad schon verbessert. Schließlich liegt uns die Zufriedenheit unserer Gäste besonders am Herzen. Vielleicht bis bald!? Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Hotel in Walsrode