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Denis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder Truva Family Club
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schon von aussen ist das Hotel sehr enttäuschend. Es sieht aus als ob es gleich zusammen fällt. Die Treppenaufgänge zu den Zimmern sind gefährlich für kleinere Kinder da sie nicht gesichert sind. Die Anlage ist mit Müllecken übersät. Im Allgmeinen können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Reinigungspersonal ist bemüht die Zimmer sauber zu halten. Klimaanlage war schimmlig und dreckig. Ausstattung : Fernseher ist zwar vorhanden aber man hat nur ein deutsch sprachiges Fernsehprogramm empfangen. Kühlschrank ist total schmutzig und schimmlig so das man keine Lebensmittel drin lagern kann. Minibar (???) was für eine Minibar ??? Wir hatten ein Apartment mit volleingerichteter Küche gebucht. Es war zwar eine Herdplatte vorhanden, aber es flog die Sicherung raus als wir diese angemacht hatten. Es war kein Wasserkocher vorhanden. Teller , Tassen und ein Topf schon. Das Bad hat eine Dusche ein WC und ein Waschbecken. In der Dusche und an dem Waschbecken waren Schimmelspuren zu sehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist sehr, sehr einseitig. Zum Frühstück und Abendessen immer das gleiche. Es wurden nur 2 Sorten Melonen angboten.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter sind freundlich und stets bemüht den Gästen gerecht zu werden, jedoch muss man sich mit Händen und Füßen verständigen da sie kein Wort Deutsch und nur gebrochen Englisch können. Es wurde 1x in der Woche ein türkischer Abend gemacht der gerade mal 1 1/2 Stunden dauerte. Von Animation ansonsten keine Spur. Beschwerden werden beim Reiseleiter nicht ernst genommen, man bekommt nur pampige Antworten wenn man seine Meinung sagt. Man bekommt zu hören das man für den Preis nicht mehr zu erwarten hat.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • mitten in der Pampa ;) Es fuhr täglich 3x täglich ein Transfer zum NoName Strand. Ca. 250m vom Hotel ist ein sehr schöner Supermarkt wo man allerlei kaufen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab keine Angebote von Unterhaltungen ect. Liegen waren immer zahlreich vorhanden. Jedoch waren diese verschmutzt und teilweise defekt. Den Spielplatz können die Kinder nicht richtig nutzen da dieser defekte Spielgeräte hat wo die Kinder sich leicht verletzen können. Es wird die frisch gewaschene Wäsche vom Reingungspersonal quer übern Spielplatz aufgehängt. Es läuft den ganzen Tag Musik am Pool welche aber nur der jüngeren Generation gefällt. Diese ist auch nicht gerade abwechslungsreich. Man hat das Gefühl die ganze Woche ein und dieselbe Leier gehört zu haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:36-40
    Bewertungen:1