Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider sind unsere Erwartungen nicht erfüllt worden, denn das Management ist nun vorallem auf kinesische Kundschaft eingestellt, was sich zwei Mal in einem Karaokeabend in der einzigen Bar zeigte, wo nur chinesiche Titel gespielt wurden und somit alle anderen Gäste ausgeschlossen wurden. Dazu wurde auch zwei Mal in der Bar mit Leinwand und entsprechder Beschallung ein Film gezeigt, was am zweiten Abend einzig die Angestellten verfolgten, denn niemand sonst war interessiet, resp. musste aus genannten Gründen ins Zimmer um dort in Ruhe etwas trinken zu können. Schade Zu beachten bei all inclusiv Arrangements (für uns 1. x gebucht nach 10 anderen Inseln zuvor) bei unserem Angebot war Kaffee und Tee nicht erwähnt worden. Im Hotelangebot dann doch, aber nur zwei Arten von Kaffe und Tee. Also einen Pfefferminztee hätten wir separat zahlen müssen, was uns bei diesem Arrgangement sehr befremdet hat. Eistee z.B. gehört auch nicht zu den Softdrinks. Wer gerne am Hausriff schnorchelt kann dies nur mit einem Schuttleboot oder mit den gratis angebotenen Schnochelausfahrten, also keine spontane Aktivität möglich Eigentlich müssen wir sagen, dass es vor 6 Jahren bessere Dinstleistungen hatte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raymond |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Ray, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Genau durch Kritik, wie die Ihre ist es uns möglich unser Hotel auf allen Ebenen zu verbessern. Während Sie auf den Malediven Ihren Urlaub verbracht haben war zeitgleich das Chinesisches Neujahrsfest, welches die Haupturlaubszeit der Chinesen ist. Die Karaoke Abende waren daher Teil des festlichen Programms. Bezogen auf das Tee- und Kaffeeangebot haben Sie recht, wir haben unser All Inklusiv- Angebot erhöht. Nun besteht eine zahlreiche Getränkeauswahl unseren Gästen zur Verfügung. Leider sind einige wenige Getränke von diesem Angebot ausgeschlossen. Wir verstehen nicht ganz Ihren Kommentar über die Möglichkeiten zu schnorcheln. Es stimmt, dass das Hauptriff nur mit unserem Hausboot zu erreichen ist, jedoch gibt es zahlreiche Korallenriffe, die von allen Seiten der Insel zu erreichen sind, auch von unseren Sandstränden. Wie Sie erwähnt haben, hatten wir bereits das Vergnügen Sie vor sechs Jahren willkommen zu heißen. Die Möglichkeit Korallen zu bewundern ist heute besser als vor vier Jahren gegeben, da unsere Marinebiologen seither verschiedene zusätzliche Korallengärten gepflanzt haben. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen und sind überzeugt Sie von unserem Produkt wieder zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Andrew Langston Area General Manager
