- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Titel sagt ja schon das meiste. Die Anlage ist wirklich die schönste in der ganzen Region. Selbst die 5 Sterne Häuser daneben können nicht mal ansatzweise mithalten. Am meisten hat uns dabei gefallen, dass man überall Liegen findet, so dass sich die Gäste sehr verteilen. Es gibt nie "Gästemassen". Das wirkt sich auch auf den Strand aus. In 11 Tagen hatten wir kein einzigen Tag, wo wir keine Liegen am Strand fanden. Und das in der Hauptsaison. Das Essen ist gut (Schulnote 2+) und reichlich. Von allem etwas. All inclusive völlig ausreichend. Lediglich die Softdrinks an der Poolbar sind etwas "ärmlich", genauso wie die Freundlichkeit des dortigen Kellners. Das gesamte restliche Personal ist freundlich und nett. Man darf nur nicht den Fehler machen, und sich auf einen nicht zugewiesenen Platz im Hauptrestaurant zu setzen. Die Animation unter Leitung von Ralph (http://www.ralphs-world.com) ist weltklasse. Wir haben selten soviel gelacht wie über diesen Kerl! Nun das große Manko des Hotels: Das Zimmer. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im vorderen Gebäude (Nummer 226 oder so). Der Ausblick war toll, der Balkon auch. Leider war die Einrichtung sehr abgewohnt und nicht mehr auf 4-Sterne-Niveau (auch nicht für südländische Verhältnisse, dort max. 3 Sterne, für deutsche Verhältnisse 1-2 Sterne). Was uns aber allermeisten gestört hat war die Sauberkeit. - Haare von den Vorgängern im Bad und auf dem Zimmerboden - Seifenreste auf dem Waschtisch - das alte WC wirkt nur oberflächlich gereinigt, das zerknitterte "Desifiziert"-Papierband verstärkte den unreinen Eindruck - auf dem Bett ein deutlicher Fleck auf dem Leintuch und der Tagesdecke, letztere riecht ungewaschen - der Fließenboden schmutzig, vor allem in den Ecken und unterm Bett - die Oberflächen der Möbel staubig (Zimmer und Bad) Was wir schnell durchschaut hatten: Das Problem lag an der zwar netten, aber völlig unprofessionellen älteren Putzfrau, die zudem kein Wort Deutsch oder Englisch verstand. Selbst nach unserer sofortigen Beanstandung klappt es imme rnoch nicht, und wir ließen die Putzchefin antanzen, welche ihr dann auf griechisch erklärte, was zu tun sei. Mit einer anderen Putzfrau ist dieses Problem evtl. nicht vorhanden. Technische Mängel: - der Duschschlauch war undicht und spritzte in alle Richtungen - der Wlan-Empfang auf dem Zimmer mit neuem LG G3 bei 5% (also quasi nicht vorhanden), mit Iphone 5 gar keine Verbindung möglich. - die Zimmertüre war von innen nicht abschliessbar, 2x stand plötzlich der Hausmeister (wegen defektem Duschschlauch) und die Putzfrau drin - ohne Klopfen und Warten - und wir lagen im Bett. SEHR unangenehm! - am 3.Tag hatten wir einen Defekt im Sicherungskasten, worauf wir 2 Nächte lang nicht schlafen konnten (am 1.Tag darauf wurde unsere Beanstandung vergessen), weil eine Sicherung (?) so laut surrte und der ganze Kasten vibrierte, das an Schlaf nicht zu denken war. Aber immerhin durften wir deshalb am letzten Tag bis zu unserer Abholung um 18 Uhr kostenlos im Hotel bleiben - mit Armband!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen in unserer Anlage gefallen hat. Sollte es einen technischen Defekt geben oder der Gast bezüglich der Sauberkeit, auf die wir generell großen Wert legen, unzufrieden sein, ist es wichtig, dass eine Meldung an der Rezeption erfolgt, so dass, wie auch in Ihrem Fall geschehen, umgehend Abhilfe geschaffen werden kann. In diesem Jahr wird unsere WiFi-Anlage erneuert, so dass in allen Bereichen sehr guter WLAN-Empfang verfügbar sein wird. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte, einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben und wir Sie irgendwann wieder bei uns begrüßen können. Ihr Anissa Beach Team


