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Ralph Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, gute Lage, jedoch einige Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der gesamte Hotelkomplex ist mit großem, gepflegten Park ausgestattet, die Lage direkt am Strand ist sehr gut. Die Zimmer sind einfach eingerichtet aber bezüglich des Zustands OK. Die Verpflegung war enttäuschend schlecht,speziell die Qualität und Auswahl der Speisen am Abendbüffet entspricht definitiv nicht dieser Preiskategorie. Die Reinigung der Zimmer war nur oberflächlich, an einem Tag wurde gar nicht gereinigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralph Bernd
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage mit den herrlichen Gärten und der Strandabschnitt, an dem unser Hotel gelegen ist, gut gefallen haben und Ihnen auch der Service unserer Mitarbeiter und die Freizeitangebote zugesagt haben. Essen ist bekannterweise Geschmackssache, aber wir achten darauf, dass für die Zubereitung unserer Gerichte hochwertige Zutaten verwendet werden und wir hauptsächlich lokale Produkten nutzen (wir haben z.B. eigene Gemüsefelder auf der Lassithi-Hochebene). Bei der Auswahl an unseren Buffets sollte für jeden etwas dabei sein: Mittags im La Veranda-Restaurant bieten wir 6-7 Salate, Suppe, Fisch, 2 Sorten Fleisch und eine Auswahl an Beilagen (Kartoffeln, Nudeln, verschiedene Gemüse, Aufläufe, Pasteten) am Buffet. Zusätzlich gibt es beim Showkochen z.B. Gyros, traditionelle gefüllte Teigtaschen, Pizza aus dem Holzoffen. Zum Nachtisch bieten wir Eis und Obst gefolgt von einer Kaffeestunde mit Gebäck, Kuchen und Törtchen von 16:00 bis 17:00 Uhr. Am Abend im La Pergola stehen 10 Salate zur Auswahl, Suppe, Fisch oder Meeresfrüchte, 4 Sorten Fleisch, Gemüsevariationen (z.B. überbacken, etc.) und Beilagen (Reis, Kartoffeln, Nudeln, Gemüse), sowie 2 zusätzliche Gerichte beim Showkochen. Zum Nachtisch eine große Auswahl an Süßspeisen, Kuchen, Obst und Eis. Zur Abwechslung können die Gäste einmal in der Woche ihr Abendessen auch in unserer Taverne "Elia" bei griechischer Live-Musik einnehmen, die kretische Grillspezialitäten anbietet. Sind Sie mit der Reinigung Ihres Zimmers nicht zufrieden, ist es sehr wichtig, dass Sie uns darüber informieren und unsere Hausdame dies überprüfen und umgehend Abhilfe schaffen kann. Gerne heißen wir Sie erneut bei uns willkommen. Ihr Team vom Anissa Beach & Village