Aus DeutschlandDas Hotel verfügt über eine super Lage, allerdings merkt man deutlich, dass an allen Ecken und Ende gespart wird. So ist leider zu wenig Personal eingesetzt und die Getränke im All-In sind eine Zumutung. Zudem wird die Bar um 23 Uhr bereits geschlossen, wenn noch jede Menge Gäste anwesend sind und man kann ab da nur noch zu astronomischen Preisen (Bier 4€, Wein nur in Flaschen ab 20€ und Cocktails ab 8€) Getränke erwerben. Die Liegen am Strand sind bei guter Auslastung des Hotels fast alle vorreserviert, was natürlich kostenpflichtig ist und alle dann noch freien Liegen werden ab 7 Uhr von Handtüchern besetzt. Gut ist, dass der Strand sich sowohl zum Baden, Schnorcheln als auch für Kinder eignet. Ich denke, dass für einen höheren Grundpreis die ganzen Probleme behoben werden könnten und dann kein Unmut bei den Gästen aufkommt.
Sauberkeit war ok, leider sehr viele Ameisen auf dem Balkon. Die Betten waren leider zwei Einzelbetten, die zusammen geschoben sind. Ein Überwinden der Besucherritze war leider nicht möglich, da die Matratzen am Rand sehr nachgeben.
Das Essen ist ok, bei All-In in dem Preissegement kann man auch keine Gourmetküche erwarten. Als Zumutung empfanden wir jedoch die Getränkeauswahl. Bier-viel zu wässrig, Wein/Sekt-sauer und ungenießbar, Cocktails-Fertigmischungen, die komplett überzuckert sind, Softdrinks-ebenfalls komplett überzuckert Ich erwarte bei All-In keine Markenprodukte, aber man sollte die Getränke zumindestens nicht abstoßend finden, was bei uns der Fall war. Im Endeffekt haben wir uns dann in der Gruppe Wein zum Abendessen gekauft, um den Tag gut ausklingen zu lassen. Ist natürlich auch ein Weg, um Geld zu verdienen...
Die eher schlechte Bewertung resultiert aus der konstanten Unterbesetzung des Servicepersonals. Gerade in Stoßzeiten führt das natürlich aus zu Stress beim Service, der sich dann teilweise auch auf die Freundlichkeit auswirkt. Im Großen und Ganzen versucht das Personal aber stets freundlich zu sein, was bis auf Ausnahmen auch gelungen ist. Abraten kann ich nur von den Kabinen, die man für relativ viel Geld (60€/Tag) erwerben kann. Der Service dort ließ sich nur 4x am Tag blicken. Dafür, dass man mit den Kabinen so viel Geld macht, fande ich das unverschämt.
Nähe zum Flughafen bedeutet kurzen Transfer aber auch Fluglärm, weshalb es einen Punkt Abzug gibt. Ansonsten ist das Hotel sehr gut gelegen mit einem sehr schönen Strand und einer tollen Anlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Licht und Schatten bei der Animation. Es gab wirklich sehr gute Shows (Mamma Mia ist sehr zu empfehlen) und dann wieder grottige Beach Partys, bei denen überzuckerte Fertig-Cocktails serviert wurden (für alles andere, auch Bier und Wasser, musste man dann zu einer anderen Bar gehen) und eine viel zu kleine Anlage genutzt wurde. Die tägliche Animation war sehr unauffällig. Es wurde morgens eine Ansage über Lautsprecher gemacht, die ungefähr 20m weit gehört werden konnte. Da ich die Animation nutze, um nicht den ganzen Tag faul am Strand zu liegen, hat es mich geärgert, dass hier nicht mehr Werbung gemacht wurde. Beim Beachvolleyball wurde ein komplett ungeeigneter Ball (viel zu schwer) genutzt, der nach vielen Beschwerden dann durch einen anderen ungeeigneten Ball (viel zu leicht; durch den vorhanden Wind war er unberechenbar) ersetzt wurde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Strand gut gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit in der Anlage zufrieden waren. Gerne nutzen wir hier die Gelegenheit, um zu den von Ihnen genannten Kritikpunkten Stellung zu nehmen: Für unsere Gäste, die es nicht gewohnt sind in Twin-Betten (2 separate Betten) zu schlafen, kann unsere Hausdame ein Zwischenteil auf die Besucherritze legen. Hier reicht es aus, an unserer Rezeption Bescheid zu geben. Auch bei Ameisen auf dem Balkon können unsere Zimmermädchen Abhilfe schaffen. Da das Hotel inmitten eines herrlichen Gartens gelegen ist, kann es vorkommen, dass sich Gartenbewohner auf dem Balkon verirren. Um den Gästen einen schönen Urlaub zu bescheren, ist eine ausreichend hohe Zahl an Mitarbeitern in unserem Haus tätig, die für Ihren freundlichen Service bekannt sind. Sicher gibt es Stoßzeiten, in denen viel zu tun ist, aber hier erhoffen wir von unseren Gästen ein klein wenig Verständnis. Auch gibt es die Möglichkeit Stoßzeiten zu umgehen, wenn einem der Service zu diesen Zeit eventuell nicht schnell genug ist. Wählen unsere Gäste im Garten, am Pool oder am Strand eine unserer Cabanas mit Extra-Service wie frischem Obst, gekühlten Handtüchern, Sonnencreme, kaltem Wasser und Reiniger für die Sonnenbrille schauen unsere Mitarbeiter stündlich vorbei, um zu sehen, ob der Gast etwas benötigt. Der Geschmack der Getränke wird individuell unterschiedlich eingeschätzt. Schade, dass wir Ihren Geschmack mit den lokalen Produkten nicht treffen konnten. Bei den Cocktails, die an unseren Bars gemixt werden, handelt es sich nicht um Fertigmischungen, sondern diese werden von einem Mischapparat aus den Originalzutaten zusammengemixt, um so eine gleichbleibende Qualität zu erhalten. Unser Hotel bietet Soft-Animation mit zahlreichen Sportangeboten, Spielen und Abendprogramm. An unserer Rezeption finden unsere Gäste Infoblätter mit dem Tagesprogramm der Animation. Dieses wird auch auf den Infomonitoren im Rezeptionsbereich und am Eingang zum Hauptrestaurant angezeigt und es gibt die Infotafel der Animation an der Poolbar an der das tägliche Programm ebenfalls ausgehängt wird. Unsere Animateure geben auch gerne Auskunft über das Programm. Alle Reiseveranstalter sind über die Öffnungszeiten unserer All-inclusive-Bereiche informiert und bereits bei Buchung ist bekannt, dass unsere Bars bis um 23:00 Uhr AI-Getränke ausschenken. Die von Ihnen genannten Preise der Getränke sind, mit Ausnahme der Cocktails, nicht korrekt. Außerhalb des AI Programms erhalten Sie Fassbier für 2,50€ bzw. Flaschenbier (Fix, Corona, etc.) für 3,-€. Unsere Weinkarte bietet Retsina für 7,50 € und Weißwein ab 14,00 €, also zu Preisen, die unter den üblichen Preisen in Tavernen und Bars liegen. Liegen sind über die gesamte Anlage verteilt in ausreichender Zahl vorhanden. Man findet Platz im Garten, am Pool und am Strand (hier wurde die Liegenzahl aktuell noch aufgestockt). Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bei Ihrem Aufenthalt die negativen Eindrücke überwogen haben. Ihr Team vom Anissa Beach & Village
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