Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Larisa, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Abgabe einer Online-Bewertung und dass Sie uns an zukünftige Gäste weiterempfehlen. Es ist schön, dass Sie sich in unserer Lobby und in der Anlage wohl gefühlt haben, finden es jedoch schade, dass dies nicht auf die Zimmer zutrifft. Des Weiteren möchten wir uns bei Ihnen für die negative Erfahrung mit unserem Rezeptionsteam entschuldigen. Wir werden diese Kritik sehr ernst nehmen und umgehend ändern, um uns in diesem Bereich noch zu verbessern. Es war uns eine Ehre Ihr Gastgeber gewesen sein zu dürfen und so würden wir uns auch über einen erneuten Besuch von Ihnen in unserer Anlage freuen. Freundliche Grüße. Nathalie Raddatz Gästebetreuung