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Sandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder - Trotz angeblich guter Bewertung hier
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider für das Preisleistungsverhältnis viel zu teuer und zu viele Mängel. Kreta ja, aber ein anderes Hotel. Wir waren und sind sehr enttäuscht und hätten lieber trotz guter Empfehlung von anderen Urlaubern, ein anderes Hotel gehabt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir fangen mal ganz von vorne an: die Minibar steht einfach nur leer da. Man bekommt als "willkommensgeschenk" eine Flasche Wasser. Danach wird nichts mehr aufgefüllt. Wir hatten extra nach gefragt, aber es wäre wohl so üblich. Genau so wie mit dem Toilettenpapier. Wir hatten nach einer weiteren Rolle an der Rezeption gefragt und die Antwort war, die Putzfrau bringt gleich eine. Nach intensivem Ausdruck, dass wir jetzt eine benötigen, gab es natürlich eine auf mehrfacher Anweisung. Von der Putzfrau möchte ich hier gar nicht sprechen, das Zimmer roch wohl nach Chlor, aber wir wissen nicht was sie die ganzen 7 Tage geputzt hat. Der Boden hat so geklebt und es war wirklich unangenehm, dass wir nur mit Schuhen durch das Zimmer gelaufen sind. Wir sind wirklich nicht empfindlich, aber das ging gar nicht. In diesem Hotel besitzen die Putzfrauen wohl keinen Wischer. Ich habe das Zimmer mit den Handtücher selber durch gewischt, weil es so ekelig war. Mein Partner hatte sich im Badezimmer den Bart rasiert und wir haben mal geschaut und abgewartet, wann das Waschbecken richtig gesäubert wird... am Tag der Abreise lagen immer noch Bart Haare verteilt. Ich könnte noch so viel aufzählen, aber wenn man von 5 Sterne ausgeht, und es noch nicht mal 2 entspricht, muss man sich echt fragen wie das Hotel an so einer Bewertung gekommen ist. Zur Ausstattung: keine Lüftung im Badezimmer, es ist immer ein feuchtes Klima im Zimmer. Der Putz an den Wänden geht ab. Möbel sind sehr In die Jahre gekommen. Der Schrank stinkt nach Muff ( ist ja auch irgendwo nach vollziehbar, wenn es keine Art von Lüftung im Zimmer gibt). Den Fön im Badezimmer ist wahrscheinlich noch com 1. Weltkrieg. Leider können wir das Zimmer nicht empfehlen und mussten auch die Bettwäsche am ersten Tag abziehen, da komische Flecken im Kopfkissen waren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war nicht gewürzt, es war immer kalt. Auch auf Ansprache war es weiterhin kalt. Die Buffets wurden immer so aufgefüllt wie bei einer Fütterungsstelle, das warme essen wurde einfach drauf gekippt. Die Auswahl war auch begrenzt. Das Frühstück war ok. Es war einfach schade, dass die Qualität und Auswahl einfach nicht einem fünf Sterne Hotel würdig war. Ps: man darf nicht aus dem Wasserhahn trinken, da die Leitungen nicht gut sind, aber der Kaffe Automat und Tee waren dort angeschlossen und alles schmeckte fies Chlorig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie oben genannt, bei Mängeln oder bei fehlendem Toilettenpapier wurde man immer auf später vertröstet. Man musste echt hartnäckig sein. Am ersten Tag haben wir auch Bescheid gesagt, dass das Badezimmer Licht flackert, da wurde gesagt, da kommt gleich jemand. Bis zur Abreise hatten wir Disco im Badezimmer und kein Mensch hat sich drum gekümmert. Unsere nachreisenden haben bestimmt auch noch Spass am Badezimmer. Leider gab es spät abends einen Unfall, da ist ein älteres Ehepaar gestürzt. Mein Partner und ich hatten geholfen, als ich zur Rezeption gerannt bin um Hilfe zu holen, hat die Damen an der Rezeption mich gar nicht verstanden, sie schickte mir einen Gärtner mit so nach ca 10 Minuten. Das Ehepaar was gefallen war hatte eine Kopfplatz Wunde und die Frau hatte die komplette Lippe aufgebissen. Der Gärtner verstand kein Wort, weder englisch noch deutsch. Da ich den Mann nicht beim aufstehen helfen konnte ( bin schwanger und über all war Blut) entschied er sich irgendwann mal einen weitern Kollegen anzurufen. Nach ca 45 Minuten kam der Krankenwagen mit einem Sanitäter, der wahrscheinlich bisher nur das Auto gefahren ist. Liebe Leute, bitte seid nicht enttäuscht, aber in Griechenland darf man nicht tot überm Zaun hängen. Mein Partner war froh, dass ich Krankenschwester bin und allen Anweisung geben konnte. Zurück zum Thema, wenn ihr das Hotel wählen solltet, dann seid bedacht, wenn was wirklich passiert, seid ihr auf euch alleine angewiesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen 25 Minuten. Ausflüge über den Reiseveranstalter gebucht und super zu erreichen. Knossos ist nur 20 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hatte einen festen Wochenplan. Wir haben sie jedoch nicht benutzt, da wir uns am liebsten weit weg vom Hotel aufgehalten hatten. Es gab ein Spar Bereich. Dieser schien auch gut genutzt zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1